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Consulta processual: como consultar e acompanhar processos

Mulher sorridente consultando processos no laptop

Produzido por: Matheus Alvarenga

Em 2026, com a digitalização quase total dos tribunais, a consulta processual online se tornou ainda mais simples, rápida e acessível. Afinal, tudo pela internet tende a ser mais fácil, não é mesmo? Nem sempre. Em alguns casos, ainda é preciso contar com uma ajuda especializada.

Se você quer consultar um processo por número, CPF ou nome, acompanhar movimentações, entender termos jurídicos do andamento ou verificar se a ação já virou um precatório ou RPV, a Precato pode te ajudar.

Ao longo deste conteúdo, vamos explicar como realizar a consulta processual, onde buscar as informações e o que fazer caso a demora judicial esteja impactando o recebimento dos valores. Sem mais delongas, vamos lá!

Como realizar a consulta de processo por número?

A consulta de processo por número serve para localizar uma ação judicial. Cada processo recebe um número único de identificação, que permite ao sistema localizar aquele procedimento.

Esse número funciona como um “CPF do processo” e reúne todas as informações relevantes dele, como decisões, despachos, recursos e, quando for o caso, a expedição de RPV ou precatório.

Para consultar seu processo por número, siga este passo a passo:

  1. Identifique em qual tribunal o processo está tramitando;
  2. Acesse o site oficial do tribunal correspondente;
  3. Localize a área de consulta processual;
  4. Insira corretamente o número do processo;
  5. Consulte o andamento e as movimentações disponíveis.

Inclusive, esse tipo de consulta é gratuita e pode ser feita a qualquer momento.

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Somos especialistas em precatórios. Atendimento humanizado e transparente do início ao fim.

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Como entender o número unificado (CNJ) do seu processo?

Para realizar a consulta corretamente, é importante compreender o padrão do número unificado definido pelo CNJ, que possui 20 dígitos no formato: NNNNNNN-DD.AAAA.J.TR.OOOO.

Os primeiros números indicam a sequência do processo, seguidos dos dígitos verificadores, do ano de ajuizamento, do tribunal responsável e da unidade de origem.

Dica prática da Precato: em sistemas mais antigos, pode ser necessário digitar pontos e hífen. Já nos sistemas modernos, como o PJe, normalmente basta inserir apenas os números.

Como saber o número do meu processo?

Se você não tem o número do processo em mãos, não se preocupe. Existem algumas formas de descobrir essa informação antes de fazer a consulta processual.

A maneira mais comum é verificar documentos relacionados à ação, como petições, notificações judiciais, comunicações do advogado ou intimações enviadas pelo tribunal. Normalmente, o número do processo aparece no topo desses documentos.

Caso você não encontre, também é possível localizar o processo utilizando outros dados, como:

  • CPF ou CNPJ de uma das partes envolvidas;
  • Nome completo da parte autora ou ré;
  • Número da OAB do advogado responsável;
  • Data aproximada de ajuizamento da ação;
  • Vara ou comarca onde o processo foi iniciado.

Essas opções estão disponíveis na maioria dos sistemas de consulta processual dos tribunais e permitem que você identifique o número do processo para, então, acompanhar o andamento completo da ação.

Além disso, Além disso, plataformas jurídicas, como o Jusbrasil, também permitem encontrar o número do processo a partir do nome ou CPF, facilitando o acesso às informações iniciais.

Depois de localizar o número correto, basta seguir o passo a passo de consulta por número — que explicamos anteriormente — para acompanhar todas as movimentações, decisões e eventuais liberações de RPV ou precatório.

Consultar processo por CPF: é possível?

Sim. Em muitos tribunais, já é possível realizar a consulta de processo por CPF ou CNPJ, especialmente quando o usuário é parte envolvida na ação ou possui cadastro no sistema.

Essa opção é bastante utilizada por quem não tem o número do processo em mãos, mas sabe que figura como parte interessada. No entanto, é importante destacar que:

  • Nem todos os tribunais oferecem essa funcionalidade;
  • Em 2026, a maioria dos tribunais federais exige login com conta Gov.br nível Prata ou Ouro para consultas por CPF, em razão do reforço das regras de proteção de dados (LGPD), conforme diretrizes do CNJ;
  • Processos em segredo de justiça não aparecem em consultas públicas;

Importante: em razão das regras de proteção de dados reforçadas pelo CNJ a partir de 2025, a consulta por CPF passou a ser mais restrita, exigindo autenticação avançada para garantir a segurança das informações pessoais.

Onde buscar processo judicial? (TRF, TJ e Jusbrasil)

Hoje, a consulta processual pode ser feita em diferentes plataformas, dependendo da natureza da ação. São as principais:

Acompanhar processo no TRF e TJ

Os Tribunais Regionais Federais (TRFs) são responsáveis pelos processos que envolvem a União, autarquias e empresas públicas federais. Desde 2022, o Brasil conta com seis TRFs:

  • TRF1;
  • TRF2;
  • TRF3;
  • TRF4;
  • TRF5;
  • TRF6 (Minas Gerais).

Desde 2022, Minas Gerais conta com o TRF6, criado para concentrar exclusivamente os processos federais do estado. Em 2026, a migração do acervo do TRF1 para o TRF6 já foi totalmente concluída.

Isso significa que processos antigos — inclusive os iniciados antes de 2022 — devem ser consultados diretamente no portal do TRF6, e não mais no TRF1, pois todo o histórico foi transferido para o novo tribunal.

Já os Tribunais de Justiça (TJ) julgam ações estaduais e municipais, que também podem gerar precatórios, dependendo do caso. Em ambos os sistemas, é possível consultar processos por número, nome das partes, CPF, OAB do advogado e outros filtros.

Consulta de processo no Jusbrasil

O Jusbrasil é uma plataforma amplamente utilizada para consulta de processos judiciais, reunindo informações públicas de diferentes tribunais em um único ambiente. Ele permite buscas por:

  • Número do processo;
  • Nome das partes;
  • CPF ou CNPJ;
  • Nome do advogado.

Apesar de ser uma ferramenta prática e acessível, é importante lembrar que nem sempre o Jusbrasil reflete movimentações em tempo real, especialmente quando o processo está em fase de expedição de RPV, precatório ou em trâmite interno no PJe.

Digitalização da Justiça: o que é o PJe?

Em 2026, praticamente todos os processos novos tramitam de forma digital por meio do PJe – Processo Judicial Eletrônico. O PJe é o sistema oficial do Judiciário para:

  • Protocolar petições;
  • Movimentar processos;
  • Publicar decisões;
  • Consultar o andamento processual.

Graças ao PJe, o acompanhamento do processo se tornou mais transparente. Por outro lado, a grande quantidade de atos processuais digitais também contribui para a sensação de lentidão, já que cada movimentação depende de análises técnicas e prazos legais.

Como entender o andamento de processo na justiça?

Ao consultar um processo judicial, é comum se deparar com termos técnicos que geram dúvidas. Veja alguns dos mais frequentes e seus significados:

  • Concluso para despacho: o processo está aguardando análise do juiz;
  • Concluso para sentença: o juiz irá proferir a decisão final;
  • Baixa dos autos: encerramento ou arquivamento;
  • Expedido RPV/Precatório: o pagamento foi autorizado;
  • Aguardando pagamento: fase administrativa após a decisão judicial.

Entender esses termos ajuda a identificar se o processo ainda está em julgamento ou se já entrou na fase de pagamento!

Por que o acompanhamento processual aponta demora no pagamento?

Segundo o relatório Justiça em Números 2025, do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), o Judiciário brasileiro ainda lida com dezenas de milhões de processos em tramitação. Essa sobrecarga impacta diretamente:

  • O tempo de julgamento;
  • A análise de recursos;
  • A expedição de RPVs e precatórios;
  • O efetivo pagamento dos valores devidos.

No caso dos precatórios, mesmo após o trânsito em julgado, o credor pode enfrentar longas filas de pagamento, dependendo do ente público devedor.

Seu processo virou precatório? Saiba o que fazer

Se, ao acompanhar o andamento do processo, você identificou a expedição de RPV ou precatório, é fundamental entender quais são os próximos passos. A depender do caso, é possível:

A Precato atua justamente nesse momento, ajudando quem não quer esperar anos para receber um valor que já é um direito reconhecido pela Justiça. Você pode entender melhor sobre isso em nosso post sobre como funcionam as empresas que compram precatórios.

Por hoje, vamos ficando por aqui! Esperamos ter esclarecido suas principais dúvidas sobre consulta processual. E, se ainda restar alguma pergunta, fique à vontade para conferir o FAQ de perguntas frequentes logo abaixo.


FAQ – Perguntas frequentes sobre consulta de processo

1. Como localizar um processo judicial usando apenas o número?

Localizar um processo judicial pelo número é possível acessando o site oficial do tribunal onde a ação tramita. Na área de consulta processual, basta inserir o número completo para visualizar decisões, movimentações e a situação atual do processo.

2. Dá para encontrar um processo judicial informando apenas o CPF?

Consultar um processo judicial pelo CPF é permitido em muitos tribunais, especialmente em ações cíveis e previdenciárias. No entanto, essa opção pode variar conforme o tribunal, o tipo de processo e as regras de sigilo aplicáveis.

3. Qual é o site correto para acompanhar processos da Justiça Federal?

Acompanhar processos da Justiça Federal deve ser feito nos sites dos Tribunais Regionais Federais, que atualmente vão do TRF1 ao TRF6, sendo que Minas Gerais passou a concentrar todos os seus processos no TRF6.

Além disso, plataformas jurídicas como o Jusbrasil também reúnem essas informações de forma centralizada.

4. Como identificar no andamento se o processo virou RPV ou precatório?

Identificar se o processo se transformou em RPV ou precatório ocorre ao verificar expressões como “RPV expedida” ou “precatório expedido” no andamento processual. Essas movimentações indicam que a fase de pagamento foi iniciada.

5. Quanto tempo costuma demorar o pagamento de um precatório?

O pagamento de um precatório pode levar meses ou anos, dependendo do ente público devedor, da ordem cronológica, do tipo de crédito e das prioridades legais. Por isso, o acompanhamento constante do processo é fundamental.

6. Como fazer a consulta de um processo judicial no Jusbrasil?

Consultar um processo judicial no Jusbrasil pode ser feito acessando a plataforma e inserindo dados como número do processo, nome da parte ou CPF. O site reúne informações públicas de diversos tribunais e facilita o acompanhamento inicial da ação.

7. Que tipos de processos podem ser acompanhados pelo Jusbrasil?

Acompanhar processos pelo Jusbrasil é possível em ações cíveis, trabalhistas, previdenciárias, federais e estaduais. No entanto, processos em segredo de justiça ou com restrição de acesso podem ter informações limitadas ou indisponíveis.

8. Em quais tribunais é possível realizar a consulta processual?

Realizar a consulta processual é possível nos tribunais estaduais (TJ), nos Tribunais Regionais Federais (TRF1 ao TRF6), além de tribunais trabalhistas e superiores. Cada órgão possui um sistema próprio de consulta online.

9. O que fazer para obter resultados mais precisos na consulta de processo?

Obter resultados mais precisos na consulta processual exige o uso do maior número possível de dados corretos, como número completo do processo, CPF da parte ou nome sem abreviações. Também é importante consultar o tribunal correto.

10. Ao pesquisar um processo, as partes ficam notificadas?

Pesquisar um processo judicial não gera qualquer aviso ou notificação às partes envolvidas. A consulta processual é pública e passiva, ou seja, não interfere no andamento nem registra quem acessou as informações.

11. Como conferir a situação atual de um processo no Jusbrasil?

Conferir a situação de um processo no Jusbrasil envolve acessar a página da ação e verificar as movimentações mais recentes listadas. Para informações completas e oficiais, o ideal é sempre confirmar os dados no site do tribunal.

12. É possível acompanhar processos apenas pelo nome no Jusbrasil?

Acompanhar processos pelo nome é possível no Jusbrasil, desde que o nome seja completo e corretamente informado. Mesmo assim, podem aparecer homônimos, o que exige atenção para identificar o processo correto.


Referências

Duas ótimas referências oficiais para esse texto são normas e dados do CNJ, além de ato institucional sobre o TRF6.

Numeração única do processo (CNJ)

Para embasar o trecho que explica o número unificado (20 dígitos no padrão NNNNNNN-DD.AAAA.J.TR.OOOO) e sua função como “CPF do processo”, use:

  • Conselho Nacional de Justiça. Resolução nº 65/2008, que institui a numeração única de processos e define exatamente a estrutura NNNNNNN-DDDuas boas referências oficiais para embasar esse conteúdo são normas e relatórios do CNJ, além de ato institucional sobre o TRF6.

1. Numeração única de processos (CNJ)

  • CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA. Resolução nº 65, de 16 de dezembro de 2008. Institui a numeração única de processos no âmbito do Poder Judiciário. Disponível em: https://atos.cnj.jus.br/atos/detalhar/119. Acesso em: 14 jan. 2026.
  • CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA. Justiça em Números 2025. Brasília: CNJ, 2025. (Relatório estatístico anual do Poder Judiciário). Disponível em: https://www.cnj.jus.br (seção “Justiça em Números”). Acesso em: 14 jan. 2026.
Foto de  Matheus Alvarenga

Matheus Alvarenga

É formado em Administração de Empresas, especialista em direitos creditórios e sócio da Precato, empresa líder no Brasil em antecipação de Precatórios Federais. Atua desde 2012 no mercado financeiro, com mais de 1 Bilhão de Reais intermediados em suas operações.

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As práticas descritas nesta Política de Privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão em observância à legislação brasileira aplicável, em especial a Lei nº 13.709/2018 “Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”. 

3. Siglas
  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
  • DPO: Data Protection Officer (Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais);
  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
  • CFTV: Circuito Fechado de Televisão;
4. Tratamento de dados realizado pela Precato

A Precato é a responsável pelo tratamento de seus dados pessoais em todas as atividades de tratamento abaixo listadas:

I. Dados pessoais de clientes e possíveis clientes.

Operação Dados que a compõem Finalidade
Contatar possíveis clientes (credores de precatórios) Nome completo, CPF, valor do precatório a receber e telefone. (i) Realizar contato para ofertar compra de precatório.
Contatar credores que procuraram a Precato Nome completo, CPF, valor do precatório a receber, e-mail e telefone. (i) Realizar contato para ofertar compra de precatório.
Elaborar contrato de compra de precatório Nome completo, CPF, RG, conta bancária, data de nascimento, endereço, estado civil, entre outros. (i) Elaborar e gerir o contrato; (ii) realizar pagamento; (iii) demais atividades necessárias para cumprir obrigações legais e contratuais.

Esclarecemos que para realizar a oferta dos nossos produtos e desenvolvimento das nossas atividades utilizamos informações públicas de diferentes fontes, especialmente aquelas divulgadas com base na Lei n° 12.527/2011, a Lei de Acesso à informação – LAI, com base na Resolução nº 303/2019 do Conselho Nacional de Justiça – CNJ, bem como nas divulgadas em razão de outras regulamentações do Governo Federal, do CNJ, dos Tribunais Superiores e dos Tribunais de Justiça.

 

Se necessário, podemos realizar enriquecimento de dados para otimizar o contato com titulares de precatórios, sempre respeitando os princípios da LGPD e os limites da base legal do legítimo interesse da Precato.

II. Dados pessoais dos colaboradores (CLT), jovem aprendiz e estagiários.

Operação Dados que a compõem Finalidade
Processo Admissional Nome completo, CPF, RG, CTPS, título de eleitor, cartão PIS/PASEP, cartão cidadão, foto 3x4, certidão de nascimento/casamento, certidão de reservista, comprovante de residência, comprovante de escolaridade, CNH, carteira de registro profissional, naturalidade, nacionalidade, função, departamento, entre outros. (i) Realizar cadastro no E-social; (ii) realizar cadastro no sistema interno da Precato; (iii) realizar contrato de trabalho; (iv) inserção em ficha de registro interna; (v) inclusão em salário família; (vi) inserção em crachá interno para fins de identificação; (vii) elaborar devido TRCT; (viii) liberação de acesso às dependências da Precato; (ix) realizar pesquisas internas para proporcionar melhorias na organização e para seus colaboradores; e (x) demais atividades que sejam necessárias para cumprir com obrigações legais e contratuais.
Gestão de Benefícios Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, sexo, estado civil, nome da mãe, certidão de nascimento e casamento (para cônjuges/dependentes), entre outros. Inclusão nos benefícios disponibilizados pela empresa, como plano de saúde, odontológico, Vale Refeição e Vale Transporte.
Campanhas Internas da Precato Dados pessoais como nome, fotos e vídeos, entre outros. Divulgação de campanhas internas da Precato.
Gestão Financeira Nome completo, CPF, RG, conta bancária, entre outros. (i) Realizar pagamentos salariais; (ii) realizar controle da folha; e (iii) reembolsos quando necessário.
Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV As dependências da Precato são monitoradas por câmeras de segurança, e você está ciente de que gravações e fotos poderão ser realizadas. (i) Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV.

III. Dados de sócios, diretores e representantes legais. 

Operação Dados que a compõem Finalidade
Gestão Interna e Obrigações Acessórias da Precato Nome completo, CPF, RG, endereço, nacionalidade, profissão, dados bancários e estado civil. (i) Elaborar contratos, procurações ou atas; (ii) para cumprir com obrigações acessórias empresariais da organização; e (iii) realizar pagamentos.
Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV As dependências da Precato são monitoradas por câmeras de segurança, e você está ciente de que gravações e fotos poderão ser realizadas. (i) Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV.

IV. Dados de terceiros (dependentes e prestadores de serviços). 

Operação Dados que a compõem Finalidade
Gestão Interna e Obrigações Acessórias da Precato Nome completo, CPF, RG, endereço, nacionalidade, profissão, dados bancários e estado civil. (i) Elaborar contratos, procurações ou atas; (ii) para cumprir com obrigações acessórias empresariais da organização; e (iii) realizar pagamentos.
Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV As dependências da Precato são monitoradas por câmeras de segurança, e você está ciente de que gravações e fotos poderão ser realizadas. (i) Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV.
5. Razões pelas quais a Precato trata e armazena dados pessoais

A Precato não possui nenhuma operação de tratamento de dados pessoais que não possua respaldo nas bases legais elencadas nos artigos 7º (dados ordinários) e/ou 11º (dados sensíveis) da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).

 

Nos casos de tratarmos seus dados com base em nosso próprio interesse legítimo, daremos a opção expressa de você exercer a sua oposição, principalmente nos casos em que você entender que as suas expectativas não estão sendo atendidas, hipótese em que interromperemos imediatamente o tratamento. Basta que você manifeste o opt-out por meio de qualquer comunicação que te enviarmos, ou a qualquer momento, diretamente com o nosso Encarregado de Dados – DPO pelo e-mail [email protected].

 

Os dados tratados são armazenados pelo prazo necessário ou permitido, a depender do tratamento, conforme a base legal que o justifique. Sendo assim, o término do tratamento de seus dados ocorrerá:

 

  1. mediante verificação de que a finalidade foi alcançada ou de que os dados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;
  2. após o fim do período de tratamento informado a você, titular;
  3. mediante solicitação de exclusão por parte do titular, caso a modalidade de tratamento comporte este tipo de pedido;
  4. por determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando houver violação ao disposto na LGPD.

 

No entanto, em alguns casos, os dados pessoais poderão ser retidos para garantia da segurança jurídica de todas as partes envolvidas, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela Precato ou para nosso uso exclusivo, nesse último caso, vedado o acesso por terceiros, desde que anonimizados previamente estes dados.

 

Ressaltamos que, enquanto seus dados estiverem armazenados pela Precato, você poderá solicitar a confirmação deste armazenamento e até mesmo acesso aos dados ou a sua correção, desde que não tenham sido anonimizados previamente à consulta para nosso uso exclusivo e interno.

6. Compartilhamento de dados realizado pela Precato

A Precato poderá compartilhar os seus dados nos seguintes casos:

  1. Com times internos para poder solucionar a sua dúvida e dar o suporte necessário em caso de problemas relacionados a pagamentos ou prestação de serviço médico;
  2. Com empresas da Precato;
  3. Com autoridades policiais, governamentais, reguladoras, tribunais ou outras autoridades públicas, quando obrigados ou autorizados, nos termos da lei nacional;
  4. Prestadores de serviço para fornecer eventual serviço contratado por você;
  5. Para que a Precato possa exercer regularmente seus direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, quando necessário;
  6. Para garantir a proteção do crédito da Precato;
  7. Quando coletado previamente o seu consentimento específico para a finalidade do compartilhamento com terceiros, como por exemplo para desenvolver promoções.

Nas hipóteses em que o compartilhamento decorre de opção da Precato, informamos que possuímos os contratos com nossos parceiros que são severamente elaborados no que tange ao tratamento de dados pessoais, devendo todos estarem de acordo e alinhados com o presente termo. Além disso, nossos critérios de segurança de informação são elevados e sempre atualizados, visando evitar qualquer tipo de defasagem que possa causar dano a você a aos seus dados pessoais.

7. Segurança aplicada aos dados pessoais tratados pela Precato

Além de prezar pela sua privacidade, a Precato também se preocupa com a segurança das informações que tratamos.

 

Nesse sentido, utilizamos soluções e medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, todas reconhecidas pelo mercado para garantir o tripé da segurança da informação: integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados tratados pela Precato.

 

Dentre outras medidas de processos de segurança da informação, podemos destacar que possuímos:

 

  1. Políticas de segurança da informação analisadas criticamente em intervalos planejados;
  2. Gerenciamento da informação de autenticação secreta de usuários;
  3. Procedimentos seguros de entrada nos sistemas utilizados (logon);
  4. Proteção contra ameaças externas e do meio ambiente;
  5. Procedimentos de reutilização e/ou descarte seguro de equipamentos;
  6. Separação dos ambientes de desenvolvimento, teste e de produção; e
  7. Mecanismos de segurança física e organizacional para acesso à Precato.

 

Os nossos colaboradores responsáveis pelos ativos de informação que suportam os dados pessoais são signatários de um Acordo de Confidencialidade (NDA) e possuem amplo conhecimento de nossa Política de Segurança da informação. Também possuímos uma Política de Privacidade Interna, cujo intuito é conscientizar e esclarecer nossos colaboradores sobre a forma como dados pessoais devem ser tratados aqui na Precato, embasando-se sempre na lei, na boa-fé e nas melhores práticas de segurança da informação, para que seus dados estejam sempre seguros conosco.

 

No que tange ao armazenamento de informações, todos os dados pessoais tratados pela Precato podem estar localizados em dois ambientes distintos, a depender do tipo e da sensibilidade da informação:

 

  1. Em um CPD (Centro de Processamento de Dados), de exclusivo acesso do nosso setor de TI, controlado por chave e equipado com controle de temperatura com monitoramento e circuito CFTV;
  2. Em nuvens de alto padrão de segurança, com provedores de confiança e amplamente certificados nos frameworks internacionais do mais elevado padrão de rigor e recursos para realizar a classificação da informação com base na confidencialidade, a gestão de acesso, como controles privilegiados de acesso de usuários, criptografia e registros em log, gerenciamento de chaves, mascaramento de dados, monitoramento de atividades e auditoria contínua, dentre outros. Além disso, os nossos fornecedores também adotam várias medidas para prevenir violações de privacidade, mas, caso venham a acontecer, são seguidos procedimentos eficazes de detecção, resposta e correção ao incidente de forma mais rápida possível, alinhados com o rigor do padrão de segurança exigido pela Precato.

 

Com essas e outras medidas, a Precato visa a mitigar, ao máximo, os riscos de incidentes de segurança que possam acometer aos dados tratados por nós e, mesmo na improvável hipótese de algo assim ocorrer, temos o compromisso de identificar, detectar, proteger e responder incidentes, com máxima eficiência, informando, sempre que necessário, a sua ocorrência, caso possa representar risco à sua privacidade.

 

Contudo, ainda que utilizemos as melhores medidas de segurança existentes no mercado e estejamos em constante evolução e melhoria contínua nesse sentido, é importante esclarecer que não é possível garantir a total inviolabilidade dos dados por nós tratados (e isso se aplica à Precato e a qualquer outra empresa). De toda forma, ainda que isso venha a acontecer, possuímos um plano de remediação para que o dano potencial seja o menor possível ou, de preferência, inexistente.

8. Transferência internacional de dados

Em alguns casos, seus dados poderão ser transferidos para fora do Brasil, como para armazenamento em nuvem. Nessas situações, adotamos as melhores práticas e contamos com documentos específicos para que nossos parceiros observem as legislações de privacidade aplicáveis a cada país.

 

Adicionalmente, sempre que houver transferência internacional de dados, a Precato seguirá as diretrizes estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em especial a Resolução que disciplina a matéria, aplicando, quando necessário, as Cláusulas Padrão Contratuais (CPCs) ou outros instrumentos reconhecidos pela autoridade como adequados para garantir o nível de proteção exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

9. Direitos do titular de dados

A LGPD apresenta os direitos do titular de dados pessoais que podem ser requeridos para a Precato mediante requisição diretamente ao nosso Encarregado através do endereço [email protected]. Sendo esses os seguintes:

 

  1. Confirmação da existência de tratamento: você tem direito de receber da Precato a confirmação de que tratamos os seus dados pessoais. De igual forma, se não realizarmos nenhum tipo de tratamento de seus dados pessoais, a Precato comunicará que não é agente de tratamento dos dados e, se possível, indicará quem é. Por fim, apesar de nem sempre poder se opor ao tratamento, você sempre terá o direito de saber se ele ocorre e, em caso positivo, com qual finalidade;
  2. Acesso aos dados: uma vez confirmada a existência do tratamento, você tem direito de ter acesso aos seus dados tratados pela Precato e, após esse acesso, você também poderá exercer outros direitos aqui descritos;
  • Correção de dados: de igual forma, se seus dados forem tratados pela Precato, é nosso dever garantir que eles estejam sempre corretos em nossos bancos de dados, em atendimento ao princípio da qualidade dos dados. Assim se você verificar algum erro nos dados tratados pela Precato, ou caso algum deles necessite de atualização, nos informe para que possamos providenciar a devida correção;
  1. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: quando os dados forem tratados de maneira desnecessária, excessiva ou em desconformidade com a LGPD, você poderá solicitar que sejam eliminados, bloqueados ou anonimizados. Por isso, é importante que você conheça bem os seus direitos para que possa nos indicar alguma das hipóteses mencionadas acima, para avaliação por nosso Encarregado (DPO);
  2. Portabilidade: você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados, a qualquer momento, a outro prestador de bens ou serviços, em formato que permita a sua leitura e utilização, atentando-se a eventual regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre a modalidade, preservados os segredos, industrial e comercial, da Precato;
  3. Revogação do consentimento e eliminação dos dados: caso os seus dados sejam tratados pela Precato mediante coleta do consentimento, é seu direito revogá-lo a qualquer momento, por meio de manifestação expressa nesse sentido, de maneira gratuita e facilitada. Cumpre ressaltar que, nesse caso, os tratamentos serão interrompidos e, caso seja de seu interesse, seus dados serão eliminados (mas você precisa solicitar expressamente essa eliminação). Também é nosso dever alertar você de que, mesmo que o consentimento tenha sido coletado inicialmente, não serão passíveis da eliminação aqui prevista os dados armazenados com fulcro em outra base legal ou no caso de anonimização desses dados;
  • Informações sobre compartilhamentos de seus dados pessoais: você também tem o direito de obter da Precato informação com quais entidades públicas ou privadas os seus dados pessoais são compartilhados, sempre observados os segredos, comercial e industrial;
  • Possibilidade de não fornecer e consequências do não fornecimento do consentimento: você tem direito de saber exatamente quais serão as consequências da negativa da concessão de consentimento a qualquer operação nele pautada, caso ele seja solicitado pela Precato;
  1. Revisão das decisões automatizadas: por fim, você, titular, também pode requerer a revisão de decisões automatizadas tomadas sobre seus dados pessoais unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade. Para tanto, são consideradas “decisões automatizadas” aquelas tomadas por meio de processo que automatiza a filtragem de dados através de critérios pré-estabelecidos, geralmente por uso de algoritmos. Ademais, sempre que solicitada, a Precato fornecerá informações claras e adequadas a respeito dos critérios e dos procedimentos utilizados para a tomada dessas decisões automatizadas, mas como você já sabe, observados os segredos, comercial e industrial.

 

Importante esclarecer que os direitos acima não são absolutos e, se por algum motivo a Precato não puder adotar imediata providência para atender à solicitação, enviaremos uma resposta o quanto antes comunicando o motivo, que poderá ser um dos seguintes:

 

  1. A Precato não é agente de tratamento dos seus dados, hipótese em que indicaremos, caso esteja em nosso poder, o agente correto; ou
  2. Existe alguma razão de fato ou de direito que impede a adoção imediata da providência solicitada, a qual, caso possível, será informada na resposta.

 

Por fim, para que possamos atender às requisições feitas por você, titular, e para garantir a segurança dos seus dados, é possível que solicitemos alguns documentos e/ou informações para ter certeza de sua identidade e confirmar a autenticidade da solicitação.

 

Salientamos que seus direitos podem ser solicitados através do e-mail [email protected].

10. Encarregado de dados - DPO da Precato

A Precato tem como encarregado de dados a Tripla Data Privacy, tendo como responsável Guilherme Gualtieri, e você pode contactá-lo a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

11. Site da Precato

A Precato possui, em seu site, alguns campos de coleta de dados pessoais para àqueles usuários que desejam mais informações e/ou interação com setores da Precato.  Importante ressaltar que todos os canais mencionados coletam dados apenas quando o titular opta pelo preenchimento dos formulários apresentados.

 

A Precato garante a proteção a essas informações por meio da adoção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais dos usuários dos nossos produtos, conforme informado no tópico 7 dessa Política.

 

Salientamos que, ao acessar nosso site, serão criados automaticamente pequenos arquivos, chamados “cookies”, os quais serão salvos por tempo determinado no seu dispositivo. Os cookies possuem a finalidade de rastrear suas visitas e atividades em nosso site, auxiliando você, titular dos dados, a ter uma melhor experiência de navegação no site da Precato.

 

Esclarecemos que os cookies não podem ser usados para ler dados do seu dispositivo e não podem obter informações de quaisquer outros cookies criados por outros sites que você tenha acessado. Para maiores informações sobre os cookies utilizados em nosso site acesse nossa Política de Cookies.

12. Histórico de versões desta Política
Versão Data de publicação
Primeira versão 01 de março de 2023
Segunda versão 10 de novembro de 2024
Terceira versão 14 de outubro de 2025

A Precato possui, em seu site, alguns campos de coleta de dados pessoais para àqueles usuários que desejam mais informações e/ou interação com setores da Precato.  Importante ressaltar que todos os canais mencionados coletam dados apenas quando o titular opta pelo preenchimento dos formulários apresentados.

 

A Precato garante a proteção a essas informações por meio da adoção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais dos usuários dos nossos produtos, conforme informado no tópico 7 dessa Política.

 

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