Pular para o conteúdo

RPV o que é e como funciona a Requisição de Pequeno Valor?

Homem lendo sobre Requisição de Pequeno Valor

Produzido por: Matheus Alvarenga

Você já ouviu falar em RPV? Essa sigla, que significa Requisição de Pequeno Valor, refere-se a uma forma mais rápida de receber um pagamento do Poder Público após uma decisão judicial. O diferencial é que ele é quitado mais rápido do que precatórios, em até 60 dias após a requisição.

Este tipo de pagamento é destinado a valores menores do que os fixados para outros créditos. Caso o valor ultrapasse o limite da requisição, o pagamento será feito via precatório, que tem um prazo mais longo para ser concluído.

Aqui, vamos explicar tudo sobre os RPVs, desde o que eles significam, até o passo a passo do processo de solicitação e as vantagens de optar por ele. Fique conosco e descubra como essa solução pode te beneficiar!

O que é RPV (Requisição de Pequeno Valor)?

A Requisição de Pequeno Valor (RPV) é uma forma rápida e simples de o governo pagar dívidas reconhecidas judicialmente. Isso inclui a União, os Estados, os Municípios, além de autarquias e fundações.

Em resumo, quando você entra com uma ação contra o governo e ganha, a Justiça determina um valor que o governo deve te pagar. Se o valor estiver dentro do limite estabelecido, esse pagamento pode ser feito por meio de uma requisição.

Para entender melhor, a RPV funciona assim:

  • Até 40 salários mínimos para Estados e o Distrito Federal;
  • Até 30 salários mínimos para os municípios.

Isso facilita a vida de quem precisa receber de forma mais rápida, já que o pagamento ocorre em até 60 dias após a requisição!

Salve para aprender depois: o que é uma ação coletiva? Entenda como funciona!

Por que a RPV foi instituída na lei?

A RPV foi instituída como uma alternativa aos precatórios, com o objetivo de evitar que valores menores ficassem submetidos à longa fila de pagamentos característica dos precatórios tradicionais. Ela busca oferecer um pagamento mais ágil, para que os credores recebam seus valores dentro de um prazo razoável: em até 60 dias da requisição.

Sua criação é baseada no princípio da eficiência, previsto na Constituição Federal, que determina que o Estado deve atuar para resolver questões com mais rapidez. Dessa forma, a requisição é uma conquista para os cidadãos que buscam receber seus direitos de forma menos onerosa e demorada.

As RPVs podem ser geradas em diversas situações, como:

  • Indenizações por danos morais ou materiais provocados por entes públicos;
  • Reajustes salariais de servidores públicos atrasados;
  • Pagamentos de benefícios previdenciários ou assistenciais reconhecidos judicialmente;
  • Restituições de valores cobrados indevidamente, como taxas ou impostos.

Recentemente, o Conselho da Justiça Federal (CJF) liberou os limites para o pagamento de RPVs, autuados em outubro de 2024, para o total de 203.954 processos, com 255.423 beneficiários, cuja soma atinge o valor de R$ 3.093.791.968,03.

Como funciona o processo de RPV?

O funcionamento das RPVs está ligado ao valor da dívida e ao ente responsável pelo pagamento. O montante máximo varia de acordo com a legislação de cada ente federativo (União, Estados e Municípios), que se diferenciam pela capacidade financeira de cada Estado. Veja como o processo funciona para cada ente devedor:

  • União: até 60 salários mínimos;
  • Estados: limites definidos pelas legislações estaduais (em geral, 40 salários mínimos);
  • Municípios: limites determinados por legislações municipais, que geralmente acompanham as definições estaduais.

Além disso, o Supremo Tribunal Federal, por meio do Tema 792 da Repercussão Geral, decidiu como aplicar essas regras quando houver mudanças nos limites máximos das RPVs. Veja:

  • Se o limite for reduzido por uma nova lei, a redução só vale para processos que ainda não tiveram trânsito em julgado. Para aqueles já finalizados antes da mudança, o limite antigo continua valendo;
  • Se o limite for aumentado por uma nova lei, o novo limite pode ser aplicado até mesmo para os processos que já tiveram trânsito em julgado.

Ou seja, o critério é sempre o limite vigente na data do trânsito em julgado da decisão judicial, assegurando justiça tanto para quem já finalizou seu processo quanto para aqueles em andamento.

Precisa se informar sobre seu título? Confira nosso guia completo de como consultar precatório pelo CPF.

Passo a passo do pagamento de RPVs

Após a decisão judicial favorável ao credor e o trânsito em julgado da sentença (quando não há mais possibilidade de recurso), é emitida a Requisição de Pequeno Valor.

Esse documento formaliza o pedido de pagamento e é enviado ao órgão responsável (União, Estado ou Município), que, por sua vez, deve incluir a requisição na lista de pagamentos do respectivo ente devedor.

O pagamento da RPV deve ser realizado em até 60 dias a partir da emissão da requisição, e o valor será depositado em uma conta judicial para que o credor possa realizar o saque.

Esse prazo de 60 dias para pagamento é um dos grandes diferenciais das RPVs. Ele oferece maior previsibilidade e rapidez, principalmente se comparado ao pagamento de precatórios, que pode levar anos devido à fila de prioridades e dependência de orçamentos públicos.

Quais são as diferenças entre RPVs e precatórios?

Embora tanto as RPVs quanto os precatórios sejam utilizados para quitação de dívidas públicas, eles têm diferenças importantes que afetam diretamente o credor. As principais diferenças são:

1. Valor máximo de RPVs e precatórios

  • RPV: tem um limite de pagamento, conforme já explicado (60 salários mínimos para a União, 40 para Estados e 30 para Municípios);
  • Precatório: não tem limite de valor, sendo utilizado para dívidas superiores aos limites das RPVs.

2. Prazo de pagamento de RPVs e precatórios

  • RPV: o pagamento deve ser feito em até 60 dias após a emissão da requisição;
  • Precatório: o pagamento pode levar anos para ser realizado, dependendo da disponibilidade orçamentária e da fila de prioridades.

3. Processo de pagamento de RPVs e precatórios

  • RPV: o processo é mais simples e rápido, sendo que o credor não precisa passar por etapas tão complexas quanto no precatório;
  • Precatório: envolve mais etapas burocráticas e, em muitos casos, a expectativa de pagamento pode ser adiada por questões orçamentárias.

Como solicitar o pagamento de uma RPV?

Solicitar o pagamento de uma RPV pode ser um processo simples, mas exige atenção a alguns detalhes. Aqui está um passo a passo da Precato:

1. Aguarde o trânsito em julgado

Antes de qualquer coisa, é preciso esperar que a decisão judicial seja finalizada, ou seja, que o processo tenha transitado em julgado. Isso significa que não há mais possibilidade de recursos e a sentença é definitiva. Apenas depois desse momento, você poderá seguir com a solicitação do pagamento da RPV.

2. Elabore a requisição de pagamento

Com a decisão finalizada, é hora de preparar a requisição de pagamento. O advogado responsável pelo seu título deve elaborar o documento, incluindo todos os dados necessários: o número do processo, o valor a ser pago e as informações do credor. Essa é uma etapa importante para garantir que todas as informações estejam corretas e completas.

Aprenda mais com nosso post sobre precatório: como funciona o pagamento de um advogado?

3. Protocole a requisição no tribunal de origem

Com a requisição pronta, o próximo passo é protocolá-la no tribunal de origem ou no órgão indicado, conforme o tipo de dívida. Este procedimento oficializa o pedido de pagamento e dá início ao processo de inclusão da requisição na lista de pagamentos do ente responsável.

4. Acompanhe o andamento do processo

Após o protocolo, é fundamental acompanhar o andamento da requisição. Isso pode ser feito pelo advogado ou pelo próprio credor, verificando se a requisição foi devidamente incluída na lista de pagamentos. Fique atento à sua posição na fila, pois isso pode influenciar o tempo de recebimento do valor.

O que é um ofício requisitório e como ele gera precatórios e RPVs?

O ofício requisitório é um documento de solicitação para que o governo pague uma dívida reconhecida judicialmente. Após uma decisão favorável, esse documento formaliza a obrigação do ente público (como União, Estados e Municípios) de pagar ao credor, seja ele uma pessoa física ou jurídica.

Quando o processo chega ao fim e a sentença não pode mais ser alterada, o juiz emite o ofício requisitório, dando início ao processo de pagamento via precatório ou RPV. Agora, vamos entender como esse documento funciona e como ele dá origem aos pagamentos.

O que é um ofício requisitório?

O documento do ofício requisitório é o primeiro passo para garantir o pagamento de um precatório ou RPV. Ele é emitido após o trânsito em julgado da sentença, quando a decisão se torna definitiva.

Ele contém informações importantes, como o número do processo, o valor a ser pago e os dados das partes envolvidas. Ele também define se o pagamento será feito por meio de precatório ou RPV, o que influencia o prazo de quitação.

Quem emite o ofício requisitório?

O juiz responsável pelo processo é quem emite o ofício requisitório. Ele confirma que a sentença foi cumprida e encaminha o documento ao presidente do tribunal, iniciando o processo de pagamento. Após isso, o ofício requisitório será formalizado e seguirá por outras etapas burocráticas até o pagamento ser realizado.

O que significa a expedição de um ofício requisitório?

A expedição do ofício requisitório indica que o processo chegou à primeira etapa do pagamento. Ele solicita ao presidente do tribunal a aprovação para o pagamento, que será realizado de acordo com a ordem cronológica.

Apesar de ser o primeiro passo, o processo ainda envolve etapas burocráticas e pode demorar, principalmente quando o pagamento envolve precatórios e há uma fila de prioridades.

Modelo de ofício requisitório: quais informações ele deve conter?

Um ofício requisitório completo precisa incluir algumas informações essenciais, como:

  • Número do processo;
  • Data do trânsito em julgado da sentença;
  • Valor total a ser pago;
  • Dados das partes envolvidas (credor e ente devedor);
  • Se o pagamento será feito por precatório ou RPV, e se é comum ou alimentar prioritário.

Além disso, se houver negociação com terceiros, como honorários advocatícios ou cessão de crédito, essas informações também devem constar. Após cumprir todas as exigências, o ofício requisitório é numerado e se transforma no título para pagamento.

Vantagens da antecipação de precatórios e PRVs com a Precato

Se você possui um precatório ou um RPV a receber, pode ser possível que sua espera seja longa. Porém, você não precisa esperar! A Precato oferece uma solução legal e segura para antecipar os valores de títulos, proporcionando uma forma rápida e segura de obter o pagamento de seu crédito, sem depender da demora do processo de recebimento.

Por que escolher a Precato para antecipar seu precatório ou RPV?

Com mais de 20 anos de experiência, a Precato se consolidou como uma referência nacional na antecipação de precatórios e na compra de RPVs, oferecendo soluções rápidas, seguras e transparentes para credores de todo o Brasil. Nossa equipe está pronta para garantir que você tenha acesso ao seu dinheiro!

Além disso, seguimos rigorosamente todas as normas jurídicas e de proteção de dados, oferecendo a segurança que você precisa. Não perca mais tempo! Com a Precato, você pode antecipar seus precatórios ou RPVs e garantir o pagamento de forma rápida, segura e sem complicação. Saiba mais sobre como receber seu título mais rápido e alcançar a liquidez que você precisa.

Saiba mais sobre como receber seu título mais rápido!


Perguntas frequentes

1. O que acontece se o valor da dívida ultrapassar o limite do RPV?

Se o valor da dívida for superior ao limite estabelecido para RPVs, o pagamento será realizado via precatório. Nesse caso, o prazo de pagamento será mais longo, podendo levar anos, dependendo da fila de prioridades e da disponibilidade orçamentária do ente devedor.

2. Como posso solicitar o pagamento de uma RPV?

Para solicitar o pagamento de uma RPV, siga os seguintes passos:

  1. Aguarde o trânsito em julgado: a decisão judicial precisa ser definitiva, sem possibilidade de recursos;
  2. Elabore a requisição de pagamento: o advogado do credor deve preparar a requisição com todos os dados necessários (número do processo, valor devido, dados do credor);
  3. Protocole a requisição: a requisição deve ser protocolada no tribunal ou órgão responsável, para oficializar o pedido de pagamento;
  4. Acompanhe o andamento: o credor e seu advogado devem acompanhar o processo, verificando se a requisição foi incluída na lista de pagamentos do órgão responsável.

3. Como o ofício requisitório gera precatórios e RPVs?

Após a expedição do ofício requisitório, o pagamento será realizado conforme o tipo de dívida. Se o valor for menor do que o limite estabelecido para a Requisição de Pequeno Valor (RPV), o pagamento será feito em até 60 dias.

No entanto, quando o valor for maior do que o limite, o pagamento será feito por meio de precatório, um processo que pode levar mais tempo devido à fila de prioridades e aos prazos mais longos envolvidos.

4. O que acontece depois que o ofício requisitório é emitido?

Após a emissão do ofício requisitório, o processo segue para o presidente do tribunal, que aprova o pagamento, o qual será realizado de acordo com a ordem cronológica de pagamento. Mesmo após a expedição, o processo pode envolver outras etapas e prazos até que o pagamento seja efetivado.

5. Como posso antecipar o pagamento de um precatório ou RPV?

Se você tem um precatório e precisa do pagamento mais rápido, a Precato oferece uma solução de antecipação de precatórios. Com mais de 20 anos de experiência, garantimos um pagamento rápido, sem a necessidade de esperar pelos longos prazos dos precatórios tradicionais. A antecipação pode ser feita em até 24 horas após a assinatura do contrato, de forma segura e transparente.


Referências

TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE MINAS GERAIS. Requisição de Pequeno Valor – RPV. Disponível em: https://www.tjmg.jus.br/portal-tjmg/processos/precatorios/requisicoes-de-pequeno-valor-rpvs.htm. Acesso em: 13 jun. 2025.

CONJUR. Mudança do limite máximo da RPV e sua aplicação aos casos pendentes. Disponível em: https://www.conjur.com.br/2024-jun-20/mudanca-do-limite-maximo-da-rpv-e-sua-aplicacao-aos-casos-pendentes/. Acesso em: 13 jun. 2025.

SECRETARIA DA FAZENDA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL. Pagamento de Requisição de Pequeno Valor (RPVs). Disponível em: https://fazenda.rs.gov.br/conteudo/14182/pagamento-de-requisicao-de-pequeno-valor-(rpvs). Acesso em: 13 jun. 2025.

SECRETARIA DA FAZENDA DO ESTADO DO PARANÁ. Requisição de Pequeno Valor. Disponível em: https://www.fazenda.pr.gov.br/Pagina/Requisicao-de-Pequeno-Valor. Acesso em: 13 jun. 2025.

Foto de  Matheus Alvarenga

Matheus Alvarenga

É formado em Administração de Empresas, especialista em direitos creditórios e sócio da Precato, empresa líder no Brasil em antecipação de Precatórios Federais. Atua desde 2012 no mercado financeiro, com mais de 1 Bilhão de Reais intermediados em suas operações.

5 1 voto
Classificação do artigo
Inscrever-se
Notificar de
guest
0 Comentários
mais recentes
mais antigos Mais votado
Feedbacks embutidos
Ver todos os comentários

Confira também nossos outros artigos:

Precato
Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade

Na Precato buscamos mudar de forma positiva a vida de todos aqueles que cruzam o nosso caminho, começando por nossos colaboradores e chegando aos nossos clientes. A diversidade de histórias se conecta à construção de um sonho grande.

 

Desde o princípio, nos propomos a agir de forma diferente de todo o mercado, praticando uma transparência radical para combater a desinformação. Construir uma relação duradoura e de admiração com quem nos relacionamos.

 

Para que a transparência prevaleça e você tenha a melhor experiência com a Precato, nos preocupamos e nos asseguramos em cumprir as leis e regulamentos aplicáveis à Proteção de Dados Pessoais no Brasil.

 

Nossa Política de Privacidade reforça nosso compromisso em respeitar e manter o cliente no centro das nossas decisões, sem asterisco de verdade.

1. Conteúdo e objetivo

Esta política irá te ajudar a entender quais e como as informações de consumidores, clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores, usuários do site e outras pessoas físicas são coletadas e tratadas.

 

A Precato tem como objetivo através dessa Política de Privacidade reforçar o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes e de outros titulares de dados. Demonstrar de maneira clara quais informações são tratadas e como serão utilizadas.

 

Caso ainda reste alguma dúvida ou queira tratar uma questão específica relativo a tratamento de dados, estamos disponíveis através do: [email protected].

2. Termos relevantes

  • Agente de Tratamento de Dados Pessoais: pode ser o controlador ou o operador de dados.
  • Autoridade Nacional de Proteção de Dados: órgão da administração pública criado pela LGPD, responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da lei em todo o território brasileiro.
  • Controlador: É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. É o controlador que detém o poder decisório sobre os dados tratados, incluindo a indicação de sua necessidade, finalidades, bases legais atribuídas e política de descarte.
  • Dados: termo usado para indicar, conjuntamente, os Dados Pessoais, Dados Pessoais Sensíveis e os Dados Públicos;
  • Dados Públicos: Dados cujo acesso é público, ou que foram tornados manifestamente públicos pelo Titular, e que devem ser Tratados considerando os termos do § 4º do artigo 7º da LGPD;
  • Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Compreende qualquer dado, independente de formato, que possa permitir a identificação de uma pessoa física, ou que, identificada a pessoa, possa ser associada a ela, revelando característica a seu respeito;
  • Dados Pessoais Sensíveis: informações referentes ao Titular dos Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
  • Encarregado: O Encarregado, também chamado de DPO (Data Protection Officer) em razão da nomenclatura europeia, é a pessoa (pode ser física ou jurídica) indicada pelo agente de tratamento (controlador ou operador) para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). É ao Encarregado que você deve direcionar toda e qualquer dúvida ou requisição que tenha acerca dos seus dados pessoais.
  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): A Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, também conhecida como LGPD, dispõe legalmente sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto por meios digitais ou físicos, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural;
  • Operador: É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. O operador apenas trata os dados conforme as determinações do controlador, desde que não violem dispositivos da LGPD ou de outras legislações, de modo que cabe a ele seguir estritamente os escopos de tratamento definidos pelo controlador e oferecer segurança aos dados tratados.
  • Titular de Dados: é a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis que são tratados. É aqui que você, usuário dos nossos serviços ou canais de comunicação, se enquadra qualquer pessoa natural;
  • Tratamento de Dados: todas as operações realizadas com Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis, o que inclui a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

As práticas descritas nesta Política de Privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão em observância à legislação brasileira aplicável, em especial a Lei nº 13.709/2018 “Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”. 

3. Siglas

  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
  • DPO: Data Protection Officer (Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais);
  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
  • CFTV: Circuito Fechado de Televisão;

4. Tratamento de dados realizado pela Precato

A Precato é a responsável pelo tratamento de seus dados pessoais em todas as atividades de tratamento abaixo listadas:

I. Dados pessoais de clientes e possíveis clientes.

Operação Dados que a compõem Finalidade
Contatar possíveis clientes (credores de precatórios) Nome completo, CPF, valor do precatório a receber e telefone. (i) Realizar contato para ofertar compra de precatório.
Contatar credores que procuraram a Precato Nome completo, CPF, valor do precatório a receber, e-mail e telefone. (i) Realizar contato para ofertar compra de precatório.
Elaborar contrato de compra de precatório Nome completo, CPF, RG, conta bancária, data de nascimento, endereço, estado civil, entre outros. (i) Elaborar e gerir o contrato; (ii) realizar pagamento; (iii) demais atividades necessárias para cumprir obrigações legais e contratuais.

Esclarecemos que para realizar a oferta dos nossos produtos e desenvolvimento das nossas atividades utilizamos informações públicas de diferentes fontes, especialmente aquelas divulgadas com base na Lei n° 12.527/2011, a Lei de Acesso à informação – LAI, com base na Resolução nº 303/2019 do Conselho Nacional de Justiça – CNJ, bem como nas divulgadas em razão de outras regulamentações do Governo Federal, do CNJ, dos Tribunais Superiores e dos Tribunais de Justiça.

 

Se necessário, podemos realizar enriquecimento de dados para otimizar o contato com titulares de precatórios, sempre respeitando os princípios da LGPD e os limites da base legal do legítimo interesse da Precato.

II. Dados pessoais dos colaboradores (CLT), jovem aprendiz e estagiários.

Operação Dados que a compõem Finalidade
Processo Admissional Nome completo, CPF, RG, CTPS, título de eleitor, cartão PIS/PASEP, cartão cidadão, foto 3x4, certidão de nascimento/casamento, certidão de reservista, comprovante de residência, comprovante de escolaridade, CNH, carteira de registro profissional, naturalidade, nacionalidade, função, departamento, entre outros. (i) Realizar cadastro no E-social; (ii) realizar cadastro no sistema interno da Precato; (iii) realizar contrato de trabalho; (iv) inserção em ficha de registro interna; (v) inclusão em salário família; (vi) inserção em crachá interno para fins de identificação; (vii) elaborar devido TRCT; (viii) liberação de acesso às dependências da Precato; (ix) realizar pesquisas internas para proporcionar melhorias na organização e para seus colaboradores; e (x) demais atividades que sejam necessárias para cumprir com obrigações legais e contratuais.
Gestão de Benefícios Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, sexo, estado civil, nome da mãe, certidão de nascimento e casamento (para cônjuges/dependentes), entre outros. Inclusão nos benefícios disponibilizados pela empresa, como plano de saúde, odontológico, Vale Refeição e Vale Transporte.
Campanhas Internas da Precato Dados pessoais como nome, fotos e vídeos, entre outros. Divulgação de campanhas internas da Precato.
Gestão Financeira Nome completo, CPF, RG, conta bancária, entre outros. (i) Realizar pagamentos salariais; (ii) realizar controle da folha; e (iii) reembolsos quando necessário.
Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV As dependências da Precato são monitoradas por câmeras de segurança, e você está ciente de que gravações e fotos poderão ser realizadas. (i) Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV.

III. Dados de sócios, diretores e representantes legais. 

Operação Dados que a compõem Finalidade
Gestão Interna e Obrigações Acessórias da Precato Nome completo, CPF, RG, endereço, nacionalidade, profissão, dados bancários e estado civil. (i) Elaborar contratos, procurações ou atas; (ii) para cumprir com obrigações acessórias empresariais da organização; e (iii) realizar pagamentos.
Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV As dependências da Precato são monitoradas por câmeras de segurança, e você está ciente de que gravações e fotos poderão ser realizadas. (i) Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV.

IV. Dados de terceiros (dependentes e prestadores de serviços). 

Operação Dados que a compõem Finalidade
Gestão Interna e Obrigações Acessórias da Precato Nome completo, CPF, RG, endereço, nacionalidade, profissão, dados bancários e estado civil. (i) Elaborar contratos, procurações ou atas; (ii) para cumprir com obrigações acessórias empresariais da organização; e (iii) realizar pagamentos.
Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV As dependências da Precato são monitoradas por câmeras de segurança, e você está ciente de que gravações e fotos poderão ser realizadas. (i) Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV.

5. Razões pelas quais a Precato trata e armazena dados pessoais

A Precato não possui nenhuma operação de tratamento de dados pessoais que não possua respaldo nas bases legais elencadas nos artigos 7º (dados ordinários) e/ou 11º (dados sensíveis) da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).

 

Nos casos de tratarmos seus dados com base em nosso próprio interesse legítimo, daremos a opção expressa de você exercer a sua oposição, principalmente nos casos em que você entender que as suas expectativas não estão sendo atendidas, hipótese em que interromperemos imediatamente o tratamento. Basta que você manifeste o opt-out por meio de qualquer comunicação que te enviarmos, ou a qualquer momento, diretamente com o nosso Encarregado de Dados – DPO pelo e-mail [email protected].

 

Os dados tratados são armazenados pelo prazo necessário ou permitido, a depender do tratamento, conforme a base legal que o justifique. Sendo assim, o término do tratamento de seus dados ocorrerá:

 

  1. mediante verificação de que a finalidade foi alcançada ou de que os dados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;
  2. após o fim do período de tratamento informado a você, titular;
  3. mediante solicitação de exclusão por parte do titular, caso a modalidade de tratamento comporte este tipo de pedido;
  4. por determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando houver violação ao disposto na LGPD.

 

No entanto, em alguns casos, os dados pessoais poderão ser retidos para garantia da segurança jurídica de todas as partes envolvidas, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela Precato ou para nosso uso exclusivo, nesse último caso, vedado o acesso por terceiros, desde que anonimizados previamente estes dados.

 

Ressaltamos que, enquanto seus dados estiverem armazenados pela Precato, você poderá solicitar a confirmação deste armazenamento e até mesmo acesso aos dados ou a sua correção, desde que não tenham sido anonimizados previamente à consulta para nosso uso exclusivo e interno.

6. Compartilhamento de dados realizado pela Precato

A Precato poderá compartilhar os seus dados nos seguintes casos:

  1. Com times internos para poder solucionar a sua dúvida e dar o suporte necessário em caso de problemas relacionados a pagamentos ou prestação de serviço médico;
  2. Com empresas da Precato;
  3. Com autoridades policiais, governamentais, reguladoras, tribunais ou outras autoridades públicas, quando obrigados ou autorizados, nos termos da lei nacional;
  4. Prestadores de serviço para fornecer eventual serviço contratado por você;
  5. Para que a Precato possa exercer regularmente seus direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, quando necessário;
  6. Para garantir a proteção do crédito da Precato;
  7. Quando coletado previamente o seu consentimento específico para a finalidade do compartilhamento com terceiros, como por exemplo para desenvolver promoções.

Nas hipóteses em que o compartilhamento decorre de opção da Precato, informamos que possuímos os contratos com nossos parceiros que são severamente elaborados no que tange ao tratamento de dados pessoais, devendo todos estarem de acordo e alinhados com o presente termo. Além disso, nossos critérios de segurança de informação são elevados e sempre atualizados, visando evitar qualquer tipo de defasagem que possa causar dano a você a aos seus dados pessoais.

7. Segurança aplicada aos dados pessoais tratados pela Precato

Além de prezar pela sua privacidade, a Precato também se preocupa com a segurança das informações que tratamos.

 

Nesse sentido, utilizamos soluções e medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, todas reconhecidas pelo mercado para garantir o tripé da segurança da informação: integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados tratados pela Precato.

 

Dentre outras medidas de processos de segurança da informação, podemos destacar que possuímos:

 

  1. Políticas de segurança da informação analisadas criticamente em intervalos planejados;
  2. Gerenciamento da informação de autenticação secreta de usuários;
  3. Procedimentos seguros de entrada nos sistemas utilizados (logon);
  4. Proteção contra ameaças externas e do meio ambiente;
  5. Procedimentos de reutilização e/ou descarte seguro de equipamentos;
  6. Separação dos ambientes de desenvolvimento, teste e de produção; e
  7. Mecanismos de segurança física e organizacional para acesso à Precato.

 

Os nossos colaboradores responsáveis pelos ativos de informação que suportam os dados pessoais são signatários de um Acordo de Confidencialidade (NDA) e possuem amplo conhecimento de nossa Política de Segurança da informação. Também possuímos uma Política de Privacidade Interna, cujo intuito é conscientizar e esclarecer nossos colaboradores sobre a forma como dados pessoais devem ser tratados aqui na Precato, embasando-se sempre na lei, na boa-fé e nas melhores práticas de segurança da informação, para que seus dados estejam sempre seguros conosco.

 

No que tange ao armazenamento de informações, todos os dados pessoais tratados pela Precato podem estar localizados em dois ambientes distintos, a depender do tipo e da sensibilidade da informação:

 

  1. Em um CPD (Centro de Processamento de Dados), de exclusivo acesso do nosso setor de TI, controlado por chave e equipado com controle de temperatura com monitoramento e circuito CFTV;
  2. Em nuvens de alto padrão de segurança, com provedores de confiança e amplamente certificados nos frameworks internacionais do mais elevado padrão de rigor e recursos para realizar a classificação da informação com base na confidencialidade, a gestão de acesso, como controles privilegiados de acesso de usuários, criptografia e registros em log, gerenciamento de chaves, mascaramento de dados, monitoramento de atividades e auditoria contínua, dentre outros. Além disso, os nossos fornecedores também adotam várias medidas para prevenir violações de privacidade, mas, caso venham a acontecer, são seguidos procedimentos eficazes de detecção, resposta e correção ao incidente de forma mais rápida possível, alinhados com o rigor do padrão de segurança exigido pela Precato.

 

Com essas e outras medidas, a Precato visa a mitigar, ao máximo, os riscos de incidentes de segurança que possam acometer aos dados tratados por nós e, mesmo na improvável hipótese de algo assim ocorrer, temos o compromisso de identificar, detectar, proteger e responder incidentes, com máxima eficiência, informando, sempre que necessário, a sua ocorrência, caso possa representar risco à sua privacidade.

 

Contudo, ainda que utilizemos as melhores medidas de segurança existentes no mercado e estejamos em constante evolução e melhoria contínua nesse sentido, é importante esclarecer que não é possível garantir a total inviolabilidade dos dados por nós tratados (e isso se aplica à Precato e a qualquer outra empresa). De toda forma, ainda que isso venha a acontecer, possuímos um plano de remediação para que o dano potencial seja o menor possível ou, de preferência, inexistente.

8. Transferência internacional de dados

Em alguns casos, seus dados poderão ser transferidos para fora do Brasil, como para armazenamento em nuvem. Nessas situações, adotamos as melhores práticas e contamos com documentos específicos para que nossos parceiros observem as legislações de privacidade aplicáveis a cada país.

 

Adicionalmente, sempre que houver transferência internacional de dados, a Precato seguirá as diretrizes estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em especial a Resolução que disciplina a matéria, aplicando, quando necessário, as Cláusulas Padrão Contratuais (CPCs) ou outros instrumentos reconhecidos pela autoridade como adequados para garantir o nível de proteção exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

9. Direitos do titular de dados

A LGPD apresenta os direitos do titular de dados pessoais que podem ser requeridos para a Precato mediante requisição diretamente ao nosso Encarregado através do endereço [email protected]. Sendo esses os seguintes:

 

  1. Confirmação da existência de tratamento: você tem direito de receber da Precato a confirmação de que tratamos os seus dados pessoais. De igual forma, se não realizarmos nenhum tipo de tratamento de seus dados pessoais, a Precato comunicará que não é agente de tratamento dos dados e, se possível, indicará quem é. Por fim, apesar de nem sempre poder se opor ao tratamento, você sempre terá o direito de saber se ele ocorre e, em caso positivo, com qual finalidade;
  2. Acesso aos dados: uma vez confirmada a existência do tratamento, você tem direito de ter acesso aos seus dados tratados pela Precato e, após esse acesso, você também poderá exercer outros direitos aqui descritos;
  • Correção de dados: de igual forma, se seus dados forem tratados pela Precato, é nosso dever garantir que eles estejam sempre corretos em nossos bancos de dados, em atendimento ao princípio da qualidade dos dados. Assim se você verificar algum erro nos dados tratados pela Precato, ou caso algum deles necessite de atualização, nos informe para que possamos providenciar a devida correção;
  1. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: quando os dados forem tratados de maneira desnecessária, excessiva ou em desconformidade com a LGPD, você poderá solicitar que sejam eliminados, bloqueados ou anonimizados. Por isso, é importante que você conheça bem os seus direitos para que possa nos indicar alguma das hipóteses mencionadas acima, para avaliação por nosso Encarregado (DPO);
  2. Portabilidade: você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados, a qualquer momento, a outro prestador de bens ou serviços, em formato que permita a sua leitura e utilização, atentando-se a eventual regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre a modalidade, preservados os segredos, industrial e comercial, da Precato;
  3. Revogação do consentimento e eliminação dos dados: caso os seus dados sejam tratados pela Precato mediante coleta do consentimento, é seu direito revogá-lo a qualquer momento, por meio de manifestação expressa nesse sentido, de maneira gratuita e facilitada. Cumpre ressaltar que, nesse caso, os tratamentos serão interrompidos e, caso seja de seu interesse, seus dados serão eliminados (mas você precisa solicitar expressamente essa eliminação). Também é nosso dever alertar você de que, mesmo que o consentimento tenha sido coletado inicialmente, não serão passíveis da eliminação aqui prevista os dados armazenados com fulcro em outra base legal ou no caso de anonimização desses dados;
  • Informações sobre compartilhamentos de seus dados pessoais: você também tem o direito de obter da Precato informação com quais entidades públicas ou privadas os seus dados pessoais são compartilhados, sempre observados os segredos, comercial e industrial;
  • Possibilidade de não fornecer e consequências do não fornecimento do consentimento: você tem direito de saber exatamente quais serão as consequências da negativa da concessão de consentimento a qualquer operação nele pautada, caso ele seja solicitado pela Precato;
  1. Revisão das decisões automatizadas: por fim, você, titular, também pode requerer a revisão de decisões automatizadas tomadas sobre seus dados pessoais unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade. Para tanto, são consideradas “decisões automatizadas” aquelas tomadas por meio de processo que automatiza a filtragem de dados através de critérios pré-estabelecidos, geralmente por uso de algoritmos. Ademais, sempre que solicitada, a Precato fornecerá informações claras e adequadas a respeito dos critérios e dos procedimentos utilizados para a tomada dessas decisões automatizadas, mas como você já sabe, observados os segredos, comercial e industrial.

 

Importante esclarecer que os direitos acima não são absolutos e, se por algum motivo a Precato não puder adotar imediata providência para atender à solicitação, enviaremos uma resposta o quanto antes comunicando o motivo, que poderá ser um dos seguintes:

 

  1. A Precato não é agente de tratamento dos seus dados, hipótese em que indicaremos, caso esteja em nosso poder, o agente correto; ou
  2. Existe alguma razão de fato ou de direito que impede a adoção imediata da providência solicitada, a qual, caso possível, será informada na resposta.

 

Por fim, para que possamos atender às requisições feitas por você, titular, e para garantir a segurança dos seus dados, é possível que solicitemos alguns documentos e/ou informações para ter certeza de sua identidade e confirmar a autenticidade da solicitação.

 

Salientamos que seus direitos podem ser solicitados através do e-mail [email protected].

10. Encarregado de dados - DPO da Precato

A Precato tem como encarregado de dados a Tripla Data Privacy, tendo como responsável Guilherme Gualtieri, e você pode contactá-lo a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

11. Site da Precato

A Precato possui, em seu site, alguns campos de coleta de dados pessoais para àqueles usuários que desejam mais informações e/ou interação com setores da Precato.  Importante ressaltar que todos os canais mencionados coletam dados apenas quando o titular opta pelo preenchimento dos formulários apresentados.

 

A Precato garante a proteção a essas informações por meio da adoção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais dos usuários dos nossos produtos, conforme informado no tópico 7 dessa Política.

 

Salientamos que, ao acessar nosso site, serão criados automaticamente pequenos arquivos, chamados “cookies”, os quais serão salvos por tempo determinado no seu dispositivo. Os cookies possuem a finalidade de rastrear suas visitas e atividades em nosso site, auxiliando você, titular dos dados, a ter uma melhor experiência de navegação no site da Precato.

 

Esclarecemos que os cookies não podem ser usados para ler dados do seu dispositivo e não podem obter informações de quaisquer outros cookies criados por outros sites que você tenha acessado. Para maiores informações sobre os cookies utilizados em nosso site acesse nossa Política de Cookies.

12. Histórico de versões desta Política

Versão Data de publicação
Primeira versão 01 de março de 2023
Segunda versão 10 de novembro de 2024
Terceira versão 14 de outubro de 2025

A Precato possui, em seu site, alguns campos de coleta de dados pessoais para àqueles usuários que desejam mais informações e/ou interação com setores da Precato.  Importante ressaltar que todos os canais mencionados coletam dados apenas quando o titular opta pelo preenchimento dos formulários apresentados.

 

A Precato garante a proteção a essas informações por meio da adoção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais dos usuários dos nossos produtos, conforme informado no tópico 7 dessa Política.

 

Salientamos que, ao acessar nosso site, serão criados automaticamente pequenos arquivos, chamados “cookies”, os quais serão salvos por tempo determinado no seu dispositivo. Os cookies possuem a finalidade de rastrear suas visitas e atividades em nosso site, auxiliando você, titular dos dados, a ter uma melhor experiência de navegação no site da Precato.

 

Esclarecemos que os cookies não podem ser usados para ler dados do seu dispositivo e não podem obter informações de quaisquer outros cookies criados por outros sites que você tenha acessado. Para maiores informações sobre os cookies utilizados em nosso site acesse nossa Política de Cookies.