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O que é unidade orgânica do INSS? Como encontrá-la fácil

Prédio do INSS com céu azul ao fundo

Produzido por: Matheus Alvarenga

Você já se perguntou o que é uma unidade orgânica do INSS? Se a resposta for não, não se preocupe, estamos aqui para esclarecer tudo para você. A Precato, especializada na compra de precatórios, preparou este post para explicar o que são essas unidades orgânicas e como identificá-las

Além disso, você vai descobrir como ser atendido em uma dessas unidades e poderá tirar dúvidas sobre cessão de crédito. Continue lendo para entender esse processo e como ele pode ser relevante para quem está em busca de soluções rápidas e seguras no universo dos precatórios. Confira!

O que é unidade orgânica do INSS?

A unidade orgânica do INSS é uma agência responsável pelo atendimento social e pela execução de serviços ligados à instituição. Em termos mais simples, uma unidade orgânica funciona como um departamento administrativo dentro de uma organização maior.

No caso do INSS, essa unidade não opera de forma isolada, mas sim integrada ao sistema, para maior efetividade dos serviços prestados.

Entre os serviços realizados pelas unidades orgânicas do INSS, estão a concessão do processo de aposentadoria, o pagamento de pensões por morte e a análise de solicitações de benefícios assistenciais, como o BPC (Benefício de Prestação Continuada).

Vale a pena destacar que, atualmente, existem cerca de 1.500 agências da Previdência Social espalhadas pelo Brasil, conforme dados do Governo Federal.

Cada uma dessas agências pode ser considerada uma unidade orgânica do INSS, com a missão de oferecer os serviços essenciais da Previdência Social à população. Se você precisar de algum desses serviços, é nessas unidades que você deve procurar atendimento!

Como identificar a minha unidade orgânica do INSS?

Para descobrir qual é a unidade orgânica do INSS responsável pelo seu atendimento, o primeiro passo é ter em mãos o seu Código de Endereçamento Postal (CEP). As unidades do INSS são organizadas por áreas geográficas, e cada uma delas possui um código de identificação único vinculado ao CEP da sua região.

Além disso, esse número de identificação está relacionado ao tipo de serviço prestado, o que pode ser encontrado nos documentos emitidos pelo INSS, como as notificações de concessão de benefícios. Com o CEP em mãos, você poderá consultar a unidade que atende à sua região.

Não precisa se preocupar, vamos ensinar o caminho de forma mais simples. Confira o passo a passo para identificar a sua unidade orgânica do INSS:

  1. Tenha o CEP em mãos: o primeiro passo é localizar o Código de Endereçamento Postal (CEP) da sua região. Esse número é crucial para a identificação da unidade orgânica do INSS;
  2. Acesse o site “Meu INSS”: acesse o site oficial do INSS, o “Meu INSS”, onde você pode consultar diversos serviços relacionados ao seu atendimento previdenciário;
  3. Informe os dados solicitados: na página de consulta, você será solicitado a fornecer algumas informações, como:
    • Nome da agência;
    • Código de identificação;
    • Endereço da unidade;
    • Gerência de vinculação;
    • Horário de atendimento;
  4. Realize a consulta: após preencher os dados, o sistema irá fornecer as informações sobre a unidade orgânica que atende à sua região.

Com essas etapas, você conseguirá identificar facilmente a sua unidade orgânica do INSS para buscar atendimento.

Salve nosso post para ler depois:14 direitos dos aposentados.

Como encontrar o número da sua unidade orgânica

Para localizar o número da sua unidade orgânica do INSS, siga os passos indicados anteriormente e acesse o portal “Meu INSS”. Ao entrar, insira o CEP da sua agência para que o sistema possa gerar as informações necessárias.

Após inserir o CEP, uma tela com detalhes da sua unidade de atendimento será exibida. Nela, você encontrará informações importantes, como o endereço, o horário de atendimento, o nome do titular responsável, o código APS (Agência da Previdência Social) e a gerência de vinculação. Com esses dados, você terá os detalhes para contatar a unidade orgânica que atende à sua região.

Agora que você sabe como encontrar o número da unidade orgânica, é importante entender em que situações será necessário comparecer pessoalmente a uma dessas unidades. Continue lendo para descobrir quando o atendimento presencial é essencial.

Em quais casos é necessário ir até uma unidade orgânica? 

Embora hoje em dia seja possível realizar muitos serviços do INSS online, ainda existem situações em que é necessário ir até uma unidade orgânica pessoalmente.

Você precisará comparecer à unidade sempre que for solicitado pela própria agência. Por exemplo, se o INSS agendar um atendimento presencial para atestar prova de vida, você precisará ir até a agência indicada para continuar o processo, entregar documentos ou resolver pendências.

Ao ser chamado, o INSS vai informar qual unidade você deve procurar, então é só ficar atento à orientação que será dada no contato. E, caso esteja se perguntando como agendar o atendimento no INSS, não se preocupe! No próximo tópico, vamos te mostrar o passo a passo para isso.

Como agendar seu atendimento no INSS de forma simples

Agora que você já sabe o que é uma unidade orgânica do INSS e como encontrá-la, é hora de entender como agendar o seu atendimento. Vamos te mostrar como fazer isso de forma rápida, seja por telefone ou pelo portal “Meu INSS”. Confira!

Por telefone

Agendar seu atendimento no INSS pelo telefone é bem fácil! Basta ligar para o número 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Quando ligar, você vai ter duas opções: agendar seu atendimento ou falar com um atendente para marcar diretamente a data e o horário do atendimento presencial. Não se esqueça de ter o seu CPF por perto, isso vai ajudar a agilizar o processo.

Via Meu INSS

Se preferir, você pode agendar seu atendimento através do portal “Meu INSS”, disponível no site ou no aplicativo para dispositivos móveis. Para começar, cadastre seu CPF e crie uma senha. Depois, é só procurar pela opção “agendamento de serviço” e escolher o melhor dia e horário para você.

Serviços disponíveis no Meu INSS

No “Meu INSS”, você encontra vários serviços disponíveis, como:

  • 📝Simulação de aposentadoria;
  • 📝Solicitar aposentadoria por pontos;
  • 📝Pedido de aposentadoria por tempo de contribuição;
  • 📝Solicitação do Salário-Maternidade;
  • 📝Impressão do Extrato de Contribuição (CNIS).

Como você pode perceber, são muitos os serviços que você consegue resolver diretamente online. Se o seu serviço estiver disponível, é só acessar o portal e fazer o agendamento. Caso contrário, marque seu atendimento presencial e compareça à unidade orgânica do INSS.

Saiba como antecipar seu pagamento com a Precato

Agora que você já sabe o que é uma unidade orgânica do INSS e como agendar seu atendimento, temos uma última dica para você. Se você possui um precatório e deseja antecipar o seu pagamento, a Precato pode ajudar.

Somos uma empresa especializada na compra de precatórios, uma forma rápida, transparente e segura para que você receba o valor do título mais rápido. Se você tiver interesse em saber mais, pode entrar em contato conosco para obter mais informações!

A Precato oferece um serviço com todo o respaldo legal necessário para que você possa resolver sua situação sem complicação. Nossa equipe está pronta para ajudar você em cada etapa do processo, garantindo uma negociação justa e eficiente. Entre em contato conosco por WhatsApp, preencha o formulário em nosso site ou ligue para 0800 024 4244.

Se este artigo foi útil, continue acompanhando o Blog da Precato e explore nossas outras publicações para saber mais sobre como podemos ajudar você. Confira nosso post sobre RPV e precatório: entenda as diferenças e quando são pagos.


Perguntas frequentes

Quais documentos levar para ser atendido em uma unidade orgânica do INSS?

Os documentos necessários podem variar dependendo do serviço que você está solicitando. Geralmente, você precisará levar um documento de identificação com foto, CPF, comprovante de residência e, se for o caso, documentos específicos relacionados ao tipo de benefício solicitado. Consulte o portal “Meu INSS” ou a unidade para detalhes específicos.

É possível resolver tudo online sem precisar ir até a unidade orgânica do INSS?

Sim! Muitos serviços podem ser realizados pelo portal “Meu INSS”, como a simulação de aposentadoria, pedido de aposentadoria por tempo de contribuição, solicitação do Salário-Maternidade, entre outros. Porém, se o seu caso exigir um atendimento mais específico ou perícia médica, será necessário comparecer a uma unidade orgânica.

Onde fica a unidade orgânica do INSS mais próxima?

Para localizar a unidade orgânica mais próxima, basta acessar o portal “Meu INSS” ou ligar para o número 135. Você também pode utilizar o CEP da sua região para identificar a unidade responsável pelo seu atendimento.

Como agendar um atendimento no INSS?

Você pode agendar um atendimento no INSS de duas formas: pelo telefone 135 ou através do portal “Meu INSS”. Ambos os métodos permitem que você escolha o serviço que deseja, além de escolher a unidade e o horário para o atendimento.

O que devo fazer se não encontrar o número da minha unidade orgânica no Meu INSS?

Se você não conseguir encontrar o número da sua unidade orgânica online, você pode ir a qualquer agência do INSS e solicitar as informações diretamente no setor de atendimento ao público. Eles poderão fornecer os dados da unidade responsável pelo seu atendimento.

Em quais casos preciso comparecer pessoalmente à unidade orgânica do INSS?

Você precisará comparecer pessoalmente quando o INSS solicitar, como em situações de perícia médica (para solicitar auxílio-doença, por exemplo), entrega de documentos originais ou quando for necessário fornecer informações complementares para dar andamento a um processo.

O que é o código APS e onde posso encontrá-lo?

O código APS (Agência da Previdência Social) é um número de identificação vinculado à unidade orgânica do INSS. Ele pode ser encontrado nas suas comunicações com o INSS, como documentos ou notificações, e é essencial para a localização precisa das unidades.

Como posso obter informações sobre a minha unidade orgânica do INSS?

A maneira mais simples de obter essas informações é acessando o portal “Meu INSS”, onde você pode consultar todos os dados relacionados à sua unidade, como endereço, código APS, horário de atendimento e até mesmo o nome do titular responsável.


Referências

BRASIL. Instituto Nacional do Seguro Social. Meu INSS – Portal de Serviços. Disponível em: https://meu.inss.gov.br/. Acesso em: 13 jun. 2025.

Foto de  Matheus Alvarenga

Matheus Alvarenga

É formado em Administração de Empresas, especialista em direitos creditórios e sócio da Precato, empresa líder no Brasil em antecipação de Precatórios Federais. Atua desde 2012 no mercado financeiro, com mais de 1 Bilhão de Reais intermediados em suas operações.

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Maria Lourdes
Maria Lourdes
1 ano atrás

O que é unidade orgânica

Equipe Precato
Editor
Equipe Precato
1 ano atrás
Responder para  Maria Lourdes

Olá, Maria!

A unidade orgânica do INSS é uma agência que realiza atendimento social, a qual executa serviços que estejam relacionados à instituição.

Ficou alguma outra dúvida?

Confira também nossos outros artigos:

Precato
Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade 

Atualização: 01/11/2024 

Na Precato buscamos mudar de forma positiva a vida de todos aqueles que cruzam o nosso caminho, começando por nossos colaboradores e chegando aos nossos clientes. A diversidade de histórias se conecta à construção de um sonho grande. 

Desde o princípio, nos propomos a agir de forma diferente de todo o mercado, praticando uma transparência radical para combater a desinformação. Construir uma relação duradoura e de admiração com quem nos relacionamos. 

Para que a transparência prevaleça e você tenha a melhor experiência com a Precato, nos preocupamos e nos asseguramos em cumprir as leis e regulamentos aplicáveis à Proteção de Dados Pessoais no Brasil. 

Nossa Política de Privacidade reforça nosso compromisso em respeitar e manter o cliente no centro das nossas decisões, sem asterisco de verdade. 

  1. Conteúdo e objetivo

Esta política irá te ajudar a entender quais e como as informações de consumidores, clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores, usuários do site e outras pessoas físicas são coletadas e tratadas.  

A Precato tem como objetivo através dessa Política de Privacidade reforçar o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes e de outros titulares de dados. Demonstrar de maneira clara quais informações são tratadas e como serão utilizadas. 

Caso ainda reste alguma dúvida ou queira tratar uma questão específica relativo a tratamento de dados, estamos disponíveis através do: [email protected]. 

  1. Aplicação

Esta Política de Privacidade se aplica especificamente aos Clientes da Precato (pessoas que efetivamente utilizam, contratam ou acessam nossos serviços e produtos) e Potenciais Clientes da Precato (pessoas tenham tido contato com um dos nossos serviços ou produtos, mas que não tenham se tornado um cliente da Precato por qualquer motivo que seja). 

As práticas descritas nesta Política de Privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão em observância à legislação brasileira aplicável, em especial a Lei nº 13.709/2018 “Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”. 

  1. Termos relevantes

LGPD: Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018, que institui a Lei Geral de Proteção de Dados; 

ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública criado pela LGPD, responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da lei em todo o território brasileiro. 

Bases Legais: fundamentação legal, nos termos da LGPD, que dá às Partes a permissão para o Tratamento de Dados; 

Dados: termo usado para indicar, conjuntamente, os Dados Pessoais, Dados Pessoais Sensíveis e os Dados Públicos; 

Dados Públicos: Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis cujo acesso é público, ou que foram tornados manifestamente públicos pelo Titular, e que devem ser Tratados considerando os termos do § 4º do artigo 7º da LGPD; 

Dados Pessoais: informações referentes ao Titular dos Dados, que o identifiquem ou que, se combinadas com outras informações, o tornem identificável; 

Dados Pessoais Sensíveis: informações referentes ao Titular dos Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico; 

Titular de Dados: qualquer pessoa natural, titular de Dados Pessoais ou Dados Pessoais Sensíveis, que de alguma forma se relaciona com a Precato; 

Finalidade: motivo(s) pelo(s) qual(is) as Partes tratam os Dados Pessoais e os Dados Pessoais Sensíveis;
Controladora: agente de tratamento de dados a quem compete as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais; 

Operadora: agente de tratamento de dados que realiza o tratamento de dados pessoais em nome da Controladora; 

Tratamento de Dados: todas as operações realizadas com Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis, o que inclui a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; 

  1. Coleta de informação

A Precato exerce como sua principal atividade a compra de precatórios para antecipação do recebimento pelo titular. Todos os dados coletados e solicitados são necessários para a realização e desenvolvimento de suas atividades, para o oferecimento de produtos e fornecimento de serviços, assim como necessários e adequados para o desenvolvimento de novos produtos e serviços. A Precato trata dados públicos de credores apenas para fins de oferta de serviços de antecipação de pagamento de precatórios.
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A Precato acessa as informações dos titulares dos dados através de fornecimento dos dados por meio de telefone e endereços físicos e eletrônicos de contato disponibilizados nos sites da Precato, demonstrando interesse em contratar seus serviços ou para solicitar informações. Quando o titular informa os dados para antecipar o recebimento do Precatório. A Precato também acessa as informações dos titulares a partir de consultas automatizadas nas fontes oficiais do governo, como diários oficiais, sistemas de consultas processuais em Tribunais superiores e Tribunais de Justiça. Também acessa a informação quando o Titular acessa as páginas do site da Precato e aceita com a política de cookies informada.  

O enriquecimento de dados é realizado para otimizar o contato com titulares de precatórios, respeitando a base legal do legítimo interesse e informando os titulares sobre esse procedimento. 

Por fim, também acessamos informações através do compartilhamento de dados em razão de parcerias firmadas entre a Precato e terceiros.
A Precato trata dados públicos de credores apenas para fins de oferta de serviços de antecipação de pagamento de precatórios. 

  1. Dados coletados

Dados pessoais informados pelo titular: são informações fornecidas pelo titular ao solicitar, contratar ou utilizar qualquer serviço ou produto ofertado pela Precato. São dados como Nome Completo, CPF, e-mail, telefone, número da conta bancária, número de agência, número do banco, certidões de débitos, entre outros. São dados que permitem a Precato garantir a segurança durante a utilização dos serviços e produtos. 

Dados públicos são aquelas informações que estão disponíveis publicamente ou que o titular tenha disponibilizado de forma pública na internet ou redes sociais, por exemplo. Se trata de quaisquer informações públicas como número de processo judicial, número de identificação do precatório, valores do precatório, entre outras informações presentes nos tribunais de justiça. A Precato coleta essas informações principalmente para viabilizar o exercício da sua principal atividade, que é a compra de precatórios. 

Dados de navegação e do dispositivo são as informações coletadas através de acessos aos nossos serviços ou produtos. São dados como endereço IP, interações realizadas em acessos aos nossos sites, blogs, sistema operacional, informações de URL, geolocalização (caso tenha sido fornecida autorização prévia à coleta), cookies, entre outros. 

  1. Base legal e finalidade

Utilizamos as informações coletadas em conformidade com esta Política de Privacidade e com o artigo 7º da LGPD. 

As informações pessoais coletadas são utilizadas para viabilizar a prestação de serviços e aprimorar serviços e produtos, verificação de identidade, garantia de segurança operacional, realização de ofertas, campanhas de marketing, tudo com fulcro na proteção do crédito e no legítimo interesse da Precato. 

A Precato assume como Base Legal (Execução de contrato – artigo 7º, V, LGPD) para Finalidade de prestar os serviços de antecipação de precatórios através da cessão da titularidade do contrato. 

A Precato assume como Base Legal (Interesse legítimo – artigo 7º IX, LGPD) para Finalidade de verificar a identidade, a idoneidade e a solvência do titular do precatório, visando garantir a segurança jurídica da operação. 

A Precato assume como Base Legal (Consentimento – artigo 11, I, LGPD) para Finalidade de verificar a capacidade civil do titular do precatório. 

A Precato assume como Base Legal (Interesse Legítimo – artigo 7º, IX, LGPD) para Finalidade de realizar pesquisa automatizada em fontes oficiais para coleta de informações de titulares que tenham precatórios. 

A Precato assume como Base Legal (Consentimento – artigo 11, I, LGPD) para Finalidade de verificar condição de filiação institucional quando envolver precatórios emitidos a partir de ações coletivas. 

A Precato assume como Base Legal (Interesse Legítimo – artigo 7º, IX, LGPD) para Finalidade de estabelecer contato e comunicação com potenciais interessados nos produtos e serviços. 

A Precato assume como Base Legal (Consentimento – artigo 7º, I, LGPD) para Finalidade de envio de comunicações com objetivo de marketing, pesquisa, campanhas e promoções. 

A Precato assume como Base Legal (Interesse Legítimo – artigo 7º, IX, LGPD) para Finalidade de permitir, personalizar e melhorar a experiência do cliente ao acessar os sites da empresa. 

São adotadas tecnologias avançadas e procedimentos internos para proteger as informações coletadas, principalmente contra acessos indevidos. Os servidores da Precato são mantidos em ambiente seguro, restrito e controlado, e todo tráfego de dados é protegido por criptografia. 

  1. Compartilhamento de dados

A Precato poderá compartilhar os seus dados caso seja solicitado pelo Titular, bem como empresas terceiras parceiras e com autoridades e órgãos reguladores, quando necessário. 

O compartilhamento será realizado em conformidade com esta Política de Privacidade e com a LGPD, dentro dos limites e propósitos dos negócios da Precato. 

A Precato poderá compartilhar os dados com terceiros dentro do Brasil para viabilizar e aprimorar a prestação de serviços e produtos ofertados pela Precato; viabilizar o desenvolvimento de novos produtos e serviços a serem ofertados pela Precato no mercado; promover parcerias; analisar e solucionar problemas técnicos relativos a segurança dos sistemas internos da Precato e seus site; contratar prestação de serviços relacionados a atividade principal da Precato; permitir auditorias legais e independentes; responder solicitações judiciais, administrativas ou arbitrais, bem como pleitear direitos da Precato em juízo. Em todas as hipóteses a Precato se compromete a compartilhar somente os dados essenciais, necessários e adequados para cumprir a respectiva finalidade. 

Os dados pessoais podem ser transferidos para o exterior considerando que a Precato utiliza serviços de terceiros que possuem infraestrutura tecnológica estabelecida fora do Brasil, como servidores e serviços de nuvem. Nestes casos, a Precato adota os mais elevados padrões de segurança da informação e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados, bem como verificar e garantir que os países de destino possuem o mesmo grau de proteção de Dados assegurado pela LGPD. 

  1. Direitos do Titular

Os titulares serão informados sobre o uso de seus dados e poderão se opor ao enriquecimento a qualquer momento, conforme os procedimentos descritos abaixo. 

Direito de Oposição ao Enriquecimento de Dados: 

  1. Introdução do Procedimento na Política de Privacidade 

O titular de dados pessoais tem o direito de se opor ao enriquecimento de seus dados a qualquer momento. A Precato respeita esse direito e se compromete a adotar medidas adequadas para interromper o tratamento, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 

  1. 2. Como o Titular Pode Exercê-lo

O titular pode exercer seu direito de oposição de forma simples e acessível através dos seguintes canais: 

E-mail: O titular pode enviar um e-mail para [criar um e-mail do DPO], indicando no assunto ‘Oposição ao Enriquecimento de Dados’ e fornecendo informações mínimas de identificação (nome completo e número de precatório, se aplicável) para agilizar o atendimento. 

Formulário Online: No site da Precato, o titular terá acesso a um formulário específico para solicitar a interrupção do enriquecimento de dados. No formulário, deverá fornecer dados básicos de identificação e o motivo da solicitação, se desejar especificá-lo. Criar esse formulário e disponibilizá-lo em alguma parte do site. 

Telefone: Disponibilizamos um número de telefone para o exercício desse direito, onde um atendente orientará o titular sobre como concluir o pedido de oposição. Colocar um número de telefone para essa finalidade. 

  1. Prazos para Atendimento

A Precato se compromete a responder ao pedido de oposição em até 15 dias úteis, conforme disposto pela LGPD. 

Uma vez processado o pedido, o titular receberá uma confirmação por e-mail, indicando que o enriquecimento de dados foi interrompido. 

 

  1. Impacto da Oposição

A Precato esclarece que, ao exercer seu direito de oposição ao enriquecimento de dados, o titular pode ter limitações na oferta de serviços personalizados, pois o processo de enriquecimento visa otimizar a comunicação e adequar as propostas ao perfil do titular. 

Fale com a Precato: 

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato diretamente com o encarregado de dados (DPO) da Precato através do: [email protected].  

Nosso time está pronto para resolver a solicitação imediatamente. 

  1. Informações importantes

A Precato poderá, a qualquer momento, alterar esta política, quando for necessária a sua adequação ou em decorrência de mudanças legislativas ou atualização de ferramentas tecnológicas. Eventual alteração será divulgada e atualizada imediatamente em nosso site. 

A Precato armazena todos os dados com o máximo cuidado, utilizando sempre as melhores práticas e tecnologias do mercado, buscando sempre o aperfeiçoamento da sua política de segurança. A Precato adota medidas para garantir a segurança e integridade dos seus 

Dados Pessoais, como análises e testes de segurança da informação em nossos sistemas, auditorias periódicas, monitoramento contínuo do ambiente e criptografia. 

Ao longo desta Política de Privacidade explicamos que o tratamento de dados é condição necessária para exercer a atividade principal da Precato. 

Em caso de qualquer conflito entre a Política e as informações fornecidas pelo atendimento através do e-mail [email protected], prevalecerá as disposições contidas neste documento. 

Termos de Uso

Esta política de Termos de Uso é válida a partir de Aug 2022.

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