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Como orientar clientes na venda de precatórios e se destacar

Como orientar clientes na venda de precatórios e se destacar

Produzido por: Matheus Alvarenga

A venda de precatórios é um tema que exige atenção e conhecimento especializado, sobretudo para advogados que lidam com clientes interessados em transformar seus títulos judiciais em dinheiro imediato.

Pensando nisso, elaboramos este artigo para ajudar advogados a entenderem os benefícios de orientar seus clientes nesse processo de venda de precatório, oferecendo um guia detalhado sobre como abordar o tema de forma estratégica, segura e vantajosa!

Então, se você é advogado e deseja melhorar seu relacionamento com clientes, ampliar seu papel como consultor jurídico e evitar que procurem alternativas em outros escritórios, este conteúdo é para você. Vamos explorar todos os aspectos necessários para realizar uma orientação eficaz na venda de precatórios!

Orientar clientes a venderem precatórios: benefícios para advogados

Para advogados, a orientação sobre a venda de precatórios vai além de uma prestação de serviço: é uma oportunidade estratégica para fortalecer o relacionamento com os clientes, diversificar sua atuação profissional e agregar valor ao trabalho jurídico.

Além disso, muitos clientes não sabem como lidar com precatórios e, sem a devida orientação, acabam buscando soluções em outros escritórios ou em alternativas menos seguras e vantajosas.

Portanto, incentivar a venda de precatórios, quando bem fundamentada, oferece benefícios significativos para os clientes e para os advogados. Esses benefícios incluem:

  • Fortalecimento da relação advogado-cliente: ao apresentar uma solução prática e vantajosa, o advogado se posiciona como um parceiro estratégico na resolução de problemas financeiros;
  • Retenção de clientes: muitos clientes que não recebem suporte adequado sobre precatórios acabam migrando para outros escritórios que ofereçam maior orientação sobre o tema;
  • Atuação estratégica: ao dominar o mercado de precatórios, o advogado diversifica seus serviços;
  • Aumento de credibilidade: demonstrar domínio do tema e agir com transparência no processo aumenta a confiança do cliente e melhora a reputação do advogado;
  • Benefícios financeiros diretos: parcerias com empresas especializadas em compra de precatórios podem gerar ganhos adicionais para o advogado, alinhados de forma ética e transparente.

Portanto, entender e comunicar os benefícios da venda de precatórios não é apenas uma questão técnica, mas uma estratégia para ampliar sua relevância no mercado jurídico, fidelizar clientes e fortalecer sua prática profissional.

Transforme seu processo em dinheiro com total segurança.

Somos especialistas em precatórios. Atendimento humanizado e transparente do início ao fim.

Falar com especialista

Como orientar clientes na venda de precatórios?

Você já parou para pensar que muitos de seus clientes podem estar deixando de aproveitar oportunidades financeiras por falta de orientação adequada sobre seus precatórios? Esse tema, muitas vezes negligenciado, representa uma chance de oferecer um serviço mais completo, fortalecer a confiança do cliente e evitar que ele busque soluções em outros escritórios.

Pense, por exemplo, em um cliente que possui um precatório alimentar de valor significativo, mas enfrenta uma situação de emergência financeira. Sem a sua orientação, ele pode recorrer a empréstimos bancários com juros altos, sem sequer considerar a venda do precatório como uma alternativa mais vantajosa.

Ao orientá-lo adequadamente, você não só oferece uma solução prática, como também se posiciona como um profissional estratégico e proativo.

Com isso, a condução desse processo não se trata apenas de explicar as etapas da venda, mas de demonstrar — com confiança e expertise no assunto — ao cliente que essa pode ser a melhor escolha para o momento dele. Confira os principais pontos que você deve considerar para orientar seus clientes na venda de precatórios:

1. Mostre como a venda de um precatório é vantajosa

Muitos clientes têm receios em relação à venda de precatórios, acreditando que perdem valor ao negociar. É importante mostrar que, ao vender, o cliente transforma um título de difícil acesso em liquidez imediata, sem precisar esperar anos pelo pagamento estatal, que pode atrasar ou ser afetado por mudanças legislativas.

Destaque que essa operação protege contra imprevistos e permite ao cliente aproveitar o valor agora, seja para quitar dívidas, investir ou realizar sonhos. Além disso, diferencie a venda de precatórios de produtos financeiros como empréstimos, que costumam ter juros altos.

Com a Precato, por exemplo, mais de 4.500 brasileiros já acessaram ofertas justas e imediatas, com total segurança e transparência, respaldadas por uma equipe especializada e décadas de experiência no mercado de crédito!

2. Faça a análise do caso do seu cliente

Uma análise personalizada do caso do cliente é indispensável. Aqui, o advogado deve identificar o tipo de precatório, considerando quais fatores influenciam diretamente o valor de mercado e a prioridade de pagamento.

Por exemplo, se o cliente precisa do dinheiro para quitar dívidas com juros altos, a venda pode ser apresentada como uma solução mais vantajosa. Já para um cliente que busca recursos para investimentos, é importante discutir como a liquidez imediata pode viabilizar novos negócios.

Esse processo envolve compreender não apenas o tipo de precatório, mas também o contexto financeiro e os objetivos do cliente. Veja abaixo o que deve considerar na análise:

  • Identifique o tipo de precatório: precatórios de natureza alimentar têm maior prioridade de pagamento e, geralmente, um valor de mercado mais elevado. Já precatórios comuns podem ter deságios maiores, impactando na negociação;
  • Avalie as necessidades financeiras do cliente: entenda se ele precisa do dinheiro para quitar dívidas, investir em um negócio ou cobrir despesas urgentes. Esse diagnóstico ajuda a alinhar a venda com os objetivos pessoais do cliente;
  • Verifique a situação jurídica do título: títulos com pendências judiciais ou administrativas podem dificultar ou desvalorizar a negociação. Certifique-se de que o precatório está em conformidade legal;
  • Considere o estágio do pagamento: precatórios expedidos ou próximos de liquidação tendem a ter maior liquidez e valorização no mercado, o que pode ser mais vantajoso para o cliente;
  • Adapte a abordagem ao perfil do cliente: por exemplo, um cliente com foco em estabilidade financeira pode priorizar a liquidez imediata, enquanto outro mais disposto a assumir riscos pode buscar maior retorno em uma negociação mais robusta.

Essa análise vai além da simples revisão documental. Exige empatia, comunicação clara e uma visão estratégica para ajudar na tomada de decisão.

3. Regulação da venda de precatórios

A venda de precatórios é uma prática legítima e amparada pela legislação brasileira, mas requer o cumprimento de formalidades específicas para assegurar sua validade.

De acordo com o artigo 100, §13, da Constituição Federal, é imprescindível notificar o ente público devedor sobre a cessão de crédito. Essa comunicação oficializa a transferência de titularidade, garantindo que o novo credor seja reconhecido legalmente.

Além disso, é fundamental que o advogado esclareça ao cliente as implicações fiscais decorrentes da operação. A Receita Federal entende que a venda de precatórios pode estar sujeita à incidência de Imposto de Renda sobre ganho de capital.

No entanto, decisões judiciais recentes têm afastado essa tributação em determinadas situações. Portanto, é importante analisar cada caso individualmente e, se necessário, buscar orientação especializada para evitar surpresas fiscais que possam reduzir o valor líquido recebido pelo cliente.

Esta é a nossa sugestão para sua próxima leitura: contrato de cessão de direitos para precatórios: para que serve?

4. Explique o processo de transferência e os documentos necessários

A transferência de precatórios segue um processo bem definido, e o advogado tem um papel central em guiar o cliente por cada etapa. Isso começa com a análise documental, que deve garantir a autenticidade e regularidade do título. Em seguida, é necessário elaborar um contrato de cessão que proteja os interesses do cliente, detalhando claramente os termos da negociação.

Após a assinatura do contrato, a cessão deve ser protocolada no tribunal de origem e comunicada ao ente público devedor. Essa etapa formaliza a transferência e garante que o comprador passe a ser o titular dos direitos creditórios.

O cliente também precisa estar preparado para apresentar documentos como cópias de RG, CPF, comprovante de residência e certidões negativas de débitos judiciais e fiscais.

Ao organizar esses processos e preparar a documentação, o advogado não apenas assegura que a transação seja concluída sem problemas, mas também demonstra profissionalismo e competência, gerando maior satisfação para o cliente.

4.1. Faça uma avaliação do mercado

Entender o mercado de precatórios é indispensável para orientar o cliente de forma estratégica e garantir que ele tome a melhor decisão. A análise deve incluir fatores que influenciam diretamente o valor de mercado, a segurança da operação e o momento ideal para a negociação. Veja o que avaliar nesta etapa:

4.2 Taxas de desconto que variam

Os deságios aplicados variam conforme o tipo de precatório e a solvência do ente público devedor. Precatórios alimentares, devido à prioridade de pagamento, apresentam deságios menores, enquanto precatórios comuns tendem a ter deságios mais altos, especialmente quando emitidos por entes com histórico de inadimplência.

4.3 Condições econômicas gerais

Crises econômicas ou períodos de instabilidade financeira afetam o mercado de precatórios. Nessas situações, os compradores ajustam as taxas de desconto para compensar os riscos. Já em cenários de estabilidade, é possível obter condições mais favoráveis de negociação.

4.4 Perfil dos compradores de precatórios

Avaliar a reputação e o histórico dos compradores é crucial para garantir segurança. Opte por empresas que compram precatórios e investidores confiáveis, que atuem com transparência e sigam boas práticas, como contratos claros e conformidade com a LGPD.

4.5 Como está a valorização regional

Precatórios emitidos por estados ou municípios economicamente estáveis tendem a atrair maior demanda e valores de mercado mais altos. Em contrapartida, títulos de regiões com dificuldades fiscais sofrem desvalorização significativa, exigindo análise cuidadosa antes de negociar.

4.6. Demanda sazonal que varia ao longo do ano

A procura por precatórios pode variar ao longo do ano. Períodos de maior movimentação, como próximos a vencimentos ou mudanças legislativas, podem impactar as taxas de desconto e a agilidade nas negociações.

Ao dominar esses aspectos, o advogado está melhor preparado para negociar com confiança e transparência, ajudando o cliente a aproveitar oportunidades reais e evitar armadilhas comuns. Essa análise estratégica melhora as condições da negociação e reforça a credibilidade do advogado perante o cliente.

Como funciona a venda de um precatório?

A venda de um precatório funciona como uma transferência de direitos de crédito, onde o titular do título negocia com uma empresa ou investidor interessado. O processo começa com a análise do precatório, verificando se está em condições de ser negociado, sem pendências jurídicas ou administrativas.

Em seguida, o titular recebe propostas de compra, que consideram fatores como o tipo de precatório (alimentar ou comum), o ente público devedor e o valor do título. Após negociar as condições, ambas as partes formalizam a cessão por meio de um contrato, que oficializa a transferência de direitos.

Por fim, o comprador notifica o ente público e o tribunal responsável para validar a operação. Esse processo é seguro, regulamentado e transforma o título em liquidez imediata.

Quanto pagam por um precatório?

O valor pago por um precatório depende de vários fatores, como o tipo de precatório, o ente público devedor e as condições de mercado.

Títulos emitidos por estados ou municípios com boa saúde financeira também têm menor desconto em relação ao valor nominal, enquanto precatórios de entes com histórico de inadimplência têm maior deságio. Em média, as ofertas variam de 40% a 80% do valor original, dependendo do contexto. Para garantir um valor justo, é essencial negociar com empresas confiáveis e experientes no mercado.

Qual a melhor empresa para vender precatórios?

A Precato é amplamente reconhecida como a melhor empresa para vender precatórios, oferecendo segurança, transparência e agilidade no processo. Com mais de 20 anos de experiência no mercado de crédito, já transformamos precatórios de mais de 4.500 brasileiros em liquidez imediata.

Venda de precatórios: um diferencial estratégico para advogados

A venda de precatórios é mais do que uma oportunidade para resolver questões financeiras de seus clientes. Trata-se de um recurso que permite ao advogado se destacar no mercado, ampliando sua atuação como consultor financeiro e jurídico. Ao orientar seus clientes de forma ética, transparente e profissional, você não apenas agrega valor aos seus serviços, mas também constrói relações duradouras baseadas em confiança e fidelidade.

Esse tipo de orientação pode, ainda, gerar benefícios adicionais para o advogado, como a possibilidade de estabelecer parcerias com empresas especializadas em antecipação de precatórios e explorar novas oportunidades financeiras.

Se você quer saber mais sobre o universo dos precatórios e como utilizá-los como ferramentas estratégicas, confira nosso conteúdo exclusivo sobre precatórios de desapropriação: confira as regras desse tipo de título. Use o conhecimento a seu favor e transforme a gestão de precatórios em um diferencial competitivo para o seu escritório.


Referências

SÃO PAULO (Estado). Secretaria da Fazenda e Planejamento. Precatórios. 2025. Disponível em: https://portal.fazenda.sp.gov.br/acessoinformacao/Paginas/Precat%C3%B3rios.aspx. Acesso em: 21/11/2024.

RIO GRANDE DO SUL. Governo do Estado. Acordo de Precatórios. 2024. Disponível em: https://www.rs.gov.br/carta-de-servicos/servicos?servico=836. Acesso em: 21/11/2024.

SÃO PAULO (Estado). Procuradoria Geral do Estado. Precatórios do Estado de São Paulo – 2025 – Perguntas frequentes. 2025. Disponível em: https://www.portal.pge.sp.gov.br/site-pge/pdf/Precatorios_do_Estado_de_S%C3%A3o_Paulo-2025_Perguntas_frequentes.pdf. Acesso em: 21/11/2024.

Foto de  Matheus Alvarenga

Matheus Alvarenga

É formado em Administração de Empresas, especialista em direitos creditórios e sócio da Precato, empresa líder no Brasil em antecipação de Precatórios Federais. Atua desde 2012 no mercado financeiro, com mais de 1 Bilhão de Reais intermediados em suas operações.

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Política de Privacidade e Termos de Uso
Política de Privacidade

Na Precato buscamos mudar de forma positiva a vida de todos aqueles que cruzam o nosso caminho, começando por nossos colaboradores e chegando aos nossos clientes. A diversidade de histórias se conecta à construção de um sonho grande.

 

Desde o princípio, nos propomos a agir de forma diferente de todo o mercado, praticando uma transparência radical para combater a desinformação. Construir uma relação duradoura e de admiração com quem nos relacionamos.

 

Para que a transparência prevaleça e você tenha a melhor experiência com a Precato, nos preocupamos e nos asseguramos em cumprir as leis e regulamentos aplicáveis à Proteção de Dados Pessoais no Brasil.

 

Nossa Política de Privacidade reforça nosso compromisso em respeitar e manter o cliente no centro das nossas decisões, sem asterisco de verdade.

1. Conteúdo e objetivo

Esta política irá te ajudar a entender quais e como as informações de consumidores, clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores, usuários do site e outras pessoas físicas são coletadas e tratadas.

 

A Precato tem como objetivo através dessa Política de Privacidade reforçar o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes e de outros titulares de dados. Demonstrar de maneira clara quais informações são tratadas e como serão utilizadas.

 

Caso ainda reste alguma dúvida ou queira tratar uma questão específica relativo a tratamento de dados, estamos disponíveis através do: [email protected].

2. Termos relevantes
  • Agente de Tratamento de Dados Pessoais: pode ser o controlador ou o operador de dados.
  • Autoridade Nacional de Proteção de Dados: órgão da administração pública criado pela LGPD, responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da lei em todo o território brasileiro.
  • Controlador: É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. É o controlador que detém o poder decisório sobre os dados tratados, incluindo a indicação de sua necessidade, finalidades, bases legais atribuídas e política de descarte.
  • Dados: termo usado para indicar, conjuntamente, os Dados Pessoais, Dados Pessoais Sensíveis e os Dados Públicos;
  • Dados Públicos: Dados cujo acesso é público, ou que foram tornados manifestamente públicos pelo Titular, e que devem ser Tratados considerando os termos do § 4º do artigo 7º da LGPD;
  • Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Compreende qualquer dado, independente de formato, que possa permitir a identificação de uma pessoa física, ou que, identificada a pessoa, possa ser associada a ela, revelando característica a seu respeito;
  • Dados Pessoais Sensíveis: informações referentes ao Titular dos Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
  • Encarregado: O Encarregado, também chamado de DPO (Data Protection Officer) em razão da nomenclatura europeia, é a pessoa (pode ser física ou jurídica) indicada pelo agente de tratamento (controlador ou operador) para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). É ao Encarregado que você deve direcionar toda e qualquer dúvida ou requisição que tenha acerca dos seus dados pessoais.
  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): A Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, também conhecida como LGPD, dispõe legalmente sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto por meios digitais ou físicos, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural;
  • Operador: É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. O operador apenas trata os dados conforme as determinações do controlador, desde que não violem dispositivos da LGPD ou de outras legislações, de modo que cabe a ele seguir estritamente os escopos de tratamento definidos pelo controlador e oferecer segurança aos dados tratados.
  • Titular de Dados: é a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis que são tratados. É aqui que você, usuário dos nossos serviços ou canais de comunicação, se enquadra qualquer pessoa natural;
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As práticas descritas nesta Política de Privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão em observância à legislação brasileira aplicável, em especial a Lei nº 13.709/2018 “Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”. 

3. Siglas
  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
  • DPO: Data Protection Officer (Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais);
  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
  • CFTV: Circuito Fechado de Televisão;
4. Tratamento de dados realizado pela Precato

A Precato é a responsável pelo tratamento de seus dados pessoais em todas as atividades de tratamento abaixo listadas:

I. Dados pessoais de clientes e possíveis clientes.

Operação Dados que a compõem Finalidade
Contatar possíveis clientes (credores de precatórios) Nome completo, CPF, valor do precatório a receber e telefone. (i) Realizar contato para ofertar compra de precatório.
Contatar credores que procuraram a Precato Nome completo, CPF, valor do precatório a receber, e-mail e telefone. (i) Realizar contato para ofertar compra de precatório.
Elaborar contrato de compra de precatório Nome completo, CPF, RG, conta bancária, data de nascimento, endereço, estado civil, entre outros. (i) Elaborar e gerir o contrato; (ii) realizar pagamento; (iii) demais atividades necessárias para cumprir obrigações legais e contratuais.

Esclarecemos que para realizar a oferta dos nossos produtos e desenvolvimento das nossas atividades utilizamos informações públicas de diferentes fontes, especialmente aquelas divulgadas com base na Lei n° 12.527/2011, a Lei de Acesso à informação – LAI, com base na Resolução nº 303/2019 do Conselho Nacional de Justiça – CNJ, bem como nas divulgadas em razão de outras regulamentações do Governo Federal, do CNJ, dos Tribunais Superiores e dos Tribunais de Justiça.

 

Se necessário, podemos realizar enriquecimento de dados para otimizar o contato com titulares de precatórios, sempre respeitando os princípios da LGPD e os limites da base legal do legítimo interesse da Precato.

II. Dados pessoais dos colaboradores (CLT), jovem aprendiz e estagiários.

Operação Dados que a compõem Finalidade
Processo Admissional Nome completo, CPF, RG, CTPS, título de eleitor, cartão PIS/PASEP, cartão cidadão, foto 3x4, certidão de nascimento/casamento, certidão de reservista, comprovante de residência, comprovante de escolaridade, CNH, carteira de registro profissional, naturalidade, nacionalidade, função, departamento, entre outros. (i) Realizar cadastro no E-social; (ii) realizar cadastro no sistema interno da Precato; (iii) realizar contrato de trabalho; (iv) inserção em ficha de registro interna; (v) inclusão em salário família; (vi) inserção em crachá interno para fins de identificação; (vii) elaborar devido TRCT; (viii) liberação de acesso às dependências da Precato; (ix) realizar pesquisas internas para proporcionar melhorias na organização e para seus colaboradores; e (x) demais atividades que sejam necessárias para cumprir com obrigações legais e contratuais.
Gestão de Benefícios Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, sexo, estado civil, nome da mãe, certidão de nascimento e casamento (para cônjuges/dependentes), entre outros. Inclusão nos benefícios disponibilizados pela empresa, como plano de saúde, odontológico, Vale Refeição e Vale Transporte.
Campanhas Internas da Precato Dados pessoais como nome, fotos e vídeos, entre outros. Divulgação de campanhas internas da Precato.
Gestão Financeira Nome completo, CPF, RG, conta bancária, entre outros. (i) Realizar pagamentos salariais; (ii) realizar controle da folha; e (iii) reembolsos quando necessário.
Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV As dependências da Precato são monitoradas por câmeras de segurança, e você está ciente de que gravações e fotos poderão ser realizadas. (i) Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV.

III. Dados de sócios, diretores e representantes legais. 

Operação Dados que a compõem Finalidade
Gestão Interna e Obrigações Acessórias da Precato Nome completo, CPF, RG, endereço, nacionalidade, profissão, dados bancários e estado civil. (i) Elaborar contratos, procurações ou atas; (ii) para cumprir com obrigações acessórias empresariais da organização; e (iii) realizar pagamentos.
Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV As dependências da Precato são monitoradas por câmeras de segurança, e você está ciente de que gravações e fotos poderão ser realizadas. (i) Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV.

IV. Dados de terceiros (dependentes e prestadores de serviços). 

Operação Dados que a compõem Finalidade
Gestão Interna e Obrigações Acessórias da Precato Nome completo, CPF, RG, endereço, nacionalidade, profissão, dados bancários e estado civil. (i) Elaborar contratos, procurações ou atas; (ii) para cumprir com obrigações acessórias empresariais da organização; e (iii) realizar pagamentos.
Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV As dependências da Precato são monitoradas por câmeras de segurança, e você está ciente de que gravações e fotos poderão ser realizadas. (i) Monitoramento de nossas dependências por meio de CFTV.
5. Razões pelas quais a Precato trata e armazena dados pessoais

A Precato não possui nenhuma operação de tratamento de dados pessoais que não possua respaldo nas bases legais elencadas nos artigos 7º (dados ordinários) e/ou 11º (dados sensíveis) da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).

 

Nos casos de tratarmos seus dados com base em nosso próprio interesse legítimo, daremos a opção expressa de você exercer a sua oposição, principalmente nos casos em que você entender que as suas expectativas não estão sendo atendidas, hipótese em que interromperemos imediatamente o tratamento. Basta que você manifeste o opt-out por meio de qualquer comunicação que te enviarmos, ou a qualquer momento, diretamente com o nosso Encarregado de Dados – DPO pelo e-mail [email protected].

 

Os dados tratados são armazenados pelo prazo necessário ou permitido, a depender do tratamento, conforme a base legal que o justifique. Sendo assim, o término do tratamento de seus dados ocorrerá:

 

  1. mediante verificação de que a finalidade foi alcançada ou de que os dados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;
  2. após o fim do período de tratamento informado a você, titular;
  3. mediante solicitação de exclusão por parte do titular, caso a modalidade de tratamento comporte este tipo de pedido;
  4. por determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando houver violação ao disposto na LGPD.

 

No entanto, em alguns casos, os dados pessoais poderão ser retidos para garantia da segurança jurídica de todas as partes envolvidas, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela Precato ou para nosso uso exclusivo, nesse último caso, vedado o acesso por terceiros, desde que anonimizados previamente estes dados.

 

Ressaltamos que, enquanto seus dados estiverem armazenados pela Precato, você poderá solicitar a confirmação deste armazenamento e até mesmo acesso aos dados ou a sua correção, desde que não tenham sido anonimizados previamente à consulta para nosso uso exclusivo e interno.

6. Compartilhamento de dados realizado pela Precato

A Precato poderá compartilhar os seus dados nos seguintes casos:

  1. Com times internos para poder solucionar a sua dúvida e dar o suporte necessário em caso de problemas relacionados a pagamentos ou prestação de serviço médico;
  2. Com empresas da Precato;
  3. Com autoridades policiais, governamentais, reguladoras, tribunais ou outras autoridades públicas, quando obrigados ou autorizados, nos termos da lei nacional;
  4. Prestadores de serviço para fornecer eventual serviço contratado por você;
  5. Para que a Precato possa exercer regularmente seus direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, quando necessário;
  6. Para garantir a proteção do crédito da Precato;
  7. Quando coletado previamente o seu consentimento específico para a finalidade do compartilhamento com terceiros, como por exemplo para desenvolver promoções.

Nas hipóteses em que o compartilhamento decorre de opção da Precato, informamos que possuímos os contratos com nossos parceiros que são severamente elaborados no que tange ao tratamento de dados pessoais, devendo todos estarem de acordo e alinhados com o presente termo. Além disso, nossos critérios de segurança de informação são elevados e sempre atualizados, visando evitar qualquer tipo de defasagem que possa causar dano a você a aos seus dados pessoais.

7. Segurança aplicada aos dados pessoais tratados pela Precato

Além de prezar pela sua privacidade, a Precato também se preocupa com a segurança das informações que tratamos.

 

Nesse sentido, utilizamos soluções e medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, todas reconhecidas pelo mercado para garantir o tripé da segurança da informação: integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados tratados pela Precato.

 

Dentre outras medidas de processos de segurança da informação, podemos destacar que possuímos:

 

  1. Políticas de segurança da informação analisadas criticamente em intervalos planejados;
  2. Gerenciamento da informação de autenticação secreta de usuários;
  3. Procedimentos seguros de entrada nos sistemas utilizados (logon);
  4. Proteção contra ameaças externas e do meio ambiente;
  5. Procedimentos de reutilização e/ou descarte seguro de equipamentos;
  6. Separação dos ambientes de desenvolvimento, teste e de produção; e
  7. Mecanismos de segurança física e organizacional para acesso à Precato.

 

Os nossos colaboradores responsáveis pelos ativos de informação que suportam os dados pessoais são signatários de um Acordo de Confidencialidade (NDA) e possuem amplo conhecimento de nossa Política de Segurança da informação. Também possuímos uma Política de Privacidade Interna, cujo intuito é conscientizar e esclarecer nossos colaboradores sobre a forma como dados pessoais devem ser tratados aqui na Precato, embasando-se sempre na lei, na boa-fé e nas melhores práticas de segurança da informação, para que seus dados estejam sempre seguros conosco.

 

No que tange ao armazenamento de informações, todos os dados pessoais tratados pela Precato podem estar localizados em dois ambientes distintos, a depender do tipo e da sensibilidade da informação:

 

  1. Em um CPD (Centro de Processamento de Dados), de exclusivo acesso do nosso setor de TI, controlado por chave e equipado com controle de temperatura com monitoramento e circuito CFTV;
  2. Em nuvens de alto padrão de segurança, com provedores de confiança e amplamente certificados nos frameworks internacionais do mais elevado padrão de rigor e recursos para realizar a classificação da informação com base na confidencialidade, a gestão de acesso, como controles privilegiados de acesso de usuários, criptografia e registros em log, gerenciamento de chaves, mascaramento de dados, monitoramento de atividades e auditoria contínua, dentre outros. Além disso, os nossos fornecedores também adotam várias medidas para prevenir violações de privacidade, mas, caso venham a acontecer, são seguidos procedimentos eficazes de detecção, resposta e correção ao incidente de forma mais rápida possível, alinhados com o rigor do padrão de segurança exigido pela Precato.

 

Com essas e outras medidas, a Precato visa a mitigar, ao máximo, os riscos de incidentes de segurança que possam acometer aos dados tratados por nós e, mesmo na improvável hipótese de algo assim ocorrer, temos o compromisso de identificar, detectar, proteger e responder incidentes, com máxima eficiência, informando, sempre que necessário, a sua ocorrência, caso possa representar risco à sua privacidade.

 

Contudo, ainda que utilizemos as melhores medidas de segurança existentes no mercado e estejamos em constante evolução e melhoria contínua nesse sentido, é importante esclarecer que não é possível garantir a total inviolabilidade dos dados por nós tratados (e isso se aplica à Precato e a qualquer outra empresa). De toda forma, ainda que isso venha a acontecer, possuímos um plano de remediação para que o dano potencial seja o menor possível ou, de preferência, inexistente.

8. Transferência internacional de dados

Em alguns casos, seus dados poderão ser transferidos para fora do Brasil, como para armazenamento em nuvem. Nessas situações, adotamos as melhores práticas e contamos com documentos específicos para que nossos parceiros observem as legislações de privacidade aplicáveis a cada país.

 

Adicionalmente, sempre que houver transferência internacional de dados, a Precato seguirá as diretrizes estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em especial a Resolução que disciplina a matéria, aplicando, quando necessário, as Cláusulas Padrão Contratuais (CPCs) ou outros instrumentos reconhecidos pela autoridade como adequados para garantir o nível de proteção exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

9. Direitos do titular de dados

A LGPD apresenta os direitos do titular de dados pessoais que podem ser requeridos para a Precato mediante requisição diretamente ao nosso Encarregado através do endereço [email protected]. Sendo esses os seguintes:

 

  1. Confirmação da existência de tratamento: você tem direito de receber da Precato a confirmação de que tratamos os seus dados pessoais. De igual forma, se não realizarmos nenhum tipo de tratamento de seus dados pessoais, a Precato comunicará que não é agente de tratamento dos dados e, se possível, indicará quem é. Por fim, apesar de nem sempre poder se opor ao tratamento, você sempre terá o direito de saber se ele ocorre e, em caso positivo, com qual finalidade;
  2. Acesso aos dados: uma vez confirmada a existência do tratamento, você tem direito de ter acesso aos seus dados tratados pela Precato e, após esse acesso, você também poderá exercer outros direitos aqui descritos;
  • Correção de dados: de igual forma, se seus dados forem tratados pela Precato, é nosso dever garantir que eles estejam sempre corretos em nossos bancos de dados, em atendimento ao princípio da qualidade dos dados. Assim se você verificar algum erro nos dados tratados pela Precato, ou caso algum deles necessite de atualização, nos informe para que possamos providenciar a devida correção;
  1. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: quando os dados forem tratados de maneira desnecessária, excessiva ou em desconformidade com a LGPD, você poderá solicitar que sejam eliminados, bloqueados ou anonimizados. Por isso, é importante que você conheça bem os seus direitos para que possa nos indicar alguma das hipóteses mencionadas acima, para avaliação por nosso Encarregado (DPO);
  2. Portabilidade: você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados, a qualquer momento, a outro prestador de bens ou serviços, em formato que permita a sua leitura e utilização, atentando-se a eventual regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre a modalidade, preservados os segredos, industrial e comercial, da Precato;
  3. Revogação do consentimento e eliminação dos dados: caso os seus dados sejam tratados pela Precato mediante coleta do consentimento, é seu direito revogá-lo a qualquer momento, por meio de manifestação expressa nesse sentido, de maneira gratuita e facilitada. Cumpre ressaltar que, nesse caso, os tratamentos serão interrompidos e, caso seja de seu interesse, seus dados serão eliminados (mas você precisa solicitar expressamente essa eliminação). Também é nosso dever alertar você de que, mesmo que o consentimento tenha sido coletado inicialmente, não serão passíveis da eliminação aqui prevista os dados armazenados com fulcro em outra base legal ou no caso de anonimização desses dados;
  • Informações sobre compartilhamentos de seus dados pessoais: você também tem o direito de obter da Precato informação com quais entidades públicas ou privadas os seus dados pessoais são compartilhados, sempre observados os segredos, comercial e industrial;
  • Possibilidade de não fornecer e consequências do não fornecimento do consentimento: você tem direito de saber exatamente quais serão as consequências da negativa da concessão de consentimento a qualquer operação nele pautada, caso ele seja solicitado pela Precato;
  1. Revisão das decisões automatizadas: por fim, você, titular, também pode requerer a revisão de decisões automatizadas tomadas sobre seus dados pessoais unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade. Para tanto, são consideradas “decisões automatizadas” aquelas tomadas por meio de processo que automatiza a filtragem de dados através de critérios pré-estabelecidos, geralmente por uso de algoritmos. Ademais, sempre que solicitada, a Precato fornecerá informações claras e adequadas a respeito dos critérios e dos procedimentos utilizados para a tomada dessas decisões automatizadas, mas como você já sabe, observados os segredos, comercial e industrial.

 

Importante esclarecer que os direitos acima não são absolutos e, se por algum motivo a Precato não puder adotar imediata providência para atender à solicitação, enviaremos uma resposta o quanto antes comunicando o motivo, que poderá ser um dos seguintes:

 

  1. A Precato não é agente de tratamento dos seus dados, hipótese em que indicaremos, caso esteja em nosso poder, o agente correto; ou
  2. Existe alguma razão de fato ou de direito que impede a adoção imediata da providência solicitada, a qual, caso possível, será informada na resposta.

 

Por fim, para que possamos atender às requisições feitas por você, titular, e para garantir a segurança dos seus dados, é possível que solicitemos alguns documentos e/ou informações para ter certeza de sua identidade e confirmar a autenticidade da solicitação.

 

Salientamos que seus direitos podem ser solicitados através do e-mail [email protected].

10. Encarregado de dados - DPO da Precato

A Precato tem como encarregado de dados a Tripla Data Privacy, tendo como responsável Guilherme Gualtieri, e você pode contactá-lo a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

11. Site da Precato

A Precato possui, em seu site, alguns campos de coleta de dados pessoais para àqueles usuários que desejam mais informações e/ou interação com setores da Precato.  Importante ressaltar que todos os canais mencionados coletam dados apenas quando o titular opta pelo preenchimento dos formulários apresentados.

 

A Precato garante a proteção a essas informações por meio da adoção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais dos usuários dos nossos produtos, conforme informado no tópico 7 dessa Política.

 

Salientamos que, ao acessar nosso site, serão criados automaticamente pequenos arquivos, chamados “cookies”, os quais serão salvos por tempo determinado no seu dispositivo. Os cookies possuem a finalidade de rastrear suas visitas e atividades em nosso site, auxiliando você, titular dos dados, a ter uma melhor experiência de navegação no site da Precato.

 

Esclarecemos que os cookies não podem ser usados para ler dados do seu dispositivo e não podem obter informações de quaisquer outros cookies criados por outros sites que você tenha acessado. Para maiores informações sobre os cookies utilizados em nosso site acesse nossa Política de Cookies.

12. Histórico de versões desta Política
Versão Data de publicação
Primeira versão 01 de março de 2023
Segunda versão 10 de novembro de 2024
Terceira versão 14 de outubro de 2025

A Precato possui, em seu site, alguns campos de coleta de dados pessoais para àqueles usuários que desejam mais informações e/ou interação com setores da Precato.  Importante ressaltar que todos os canais mencionados coletam dados apenas quando o titular opta pelo preenchimento dos formulários apresentados.

 

A Precato garante a proteção a essas informações por meio da adoção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais dos usuários dos nossos produtos, conforme informado no tópico 7 dessa Política.

 

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