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Consulta de processo do INSS: aprenda a conferir o andamento

consulta de processo do inss

A consulta de processo do INSS se dá quando o segurado entra com uma ação contra o órgão federal. Ou seja, ele tem o objetivo de receber algum valor que considera de direito. Por exemplo, uma revisão de aposentadoria. De acordo com o resultado da causa, essa ação pode originar um precatório federal.

Contudo, é possível que o processo aconteça também ocorra na esfera administrativa, o que significa que ele terá análise interna e através de uma ação judicial. Em ambos os casos, é possível realizar a consulta de processo do INSS pelo CPF ou número da ação.

Por isso, a Precato preparou esse artigo exclusivo para explicar o passo a passo de como acompanhar o status da ação e quais informações é possível obter. Confira conosco e boa leitura!

O que são os processos do INSS?

Processos do INSS são solicitações que surgem a partir de um pedido de um beneficiário da Previdência Social. Em outras palavras, significa que a pessoa que recebe pelo Instituto Nacional de Seguridade Social busca a revisão ou mesmo o direito ao acesso de um benefício.

Quem pode realizar a consulta de processo do INSS?

Qualquer beneficiário que possui vínculo ao órgão tem direito a entrar com o requerimento. Ou seja, a situação pode contemplar tanto trabalhadores do regime CLT, microempreendedores individuais (MEI) quanto aqueles que pagam de modo avulso a guia do INSS. Sendo assim, a consulta de processo do INSS pode acontecer tanto pelo próprio requerente quanto pelo diligente judicial da causa.

Exemplos de benefícios que podem se tornar um processo do INSS

Entre as principais modalidades de benefícios que podem resultar em uma ação administrativa ou judicial contra o INSS, estão:

  • Aposentadoria de qualquer espécie, como por exemplo a aposentadoria rural, por tempo de contribuição, por idade, invalidez dentre outras;
  • Pensão por morte do cônjuge, pai, mãe ou parente diretamente responsável pelo futuro beneficiário;
  • Auxílios por motivo de doença, acidente ou reclusão;
  • Salários família ou maternidade.

No caso dos processos judiciais – foco deste artigo – o julgamento pode gerar valores retroativos a serem pagos pelo Governo Federal e gerar assim, um precatório do INSS. Para isso, basta que a ação não permita ao órgão recorrer e seja de valor mínimo de 60 salários mínimos. Abaixo disso, ela se torna uma Requisição de Pequeno Valor (RPV).

Saiba mais | Diferença entre RPV e precatório

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Passo a passo para realizar a consulta de processo do INSS pelo GOV.BR

Desde a sanção do Decreto 9.756/2019, o Governo Federal criou o portal GOV.BR afim de unificar e tornar mais simples o acesso a qualquer serviço público online. Por exemplo, a consulta de processo do INSS. E para realizá-la, você precisa:

1 | Acessar o portal gov.br;

2 | Realizar o login com a sua conta cadastrada no sistema;

3 | Procurar pela aba “Processos” e clicar em cima da opção que deseja acompanhar. Em seguida, é necessário conferir o status do pedido, que pode ser:

Deferido | Quando já houve análise e aprovação;

Indeferido | Se a concessão ao pedido teve negação;

Habilitado | Significa que a documentação está em análise pelo INSS.

É importante explicar que o procedimento acima se refere a uma ação administrativa. Ou seja, ela acontece diretamente com o órgão e, no caso da negativa, este é o momento em que pode ser necessária a abertura de um processo judicial.

Como fazer a consulta de processo do INSS na esfera judicial

Em ocasiões onde o beneficiário decidiu acionar a justiça para garantir um direito, gera-se um número para este processo. Por isso, a consulta precisa acontecer diretamente no site do TRF da sua região.

Em outras palavras, isso significa que uma pessoa que mora em São Paulo irá realizar a consulta de processo do INSS pelo Tribunal Regional Federal 3, enquanto um residente do Rio de Janeiro, no TRF2. Confira a seguir os estados correspondentes a cada TRF.

TRF1 | Acre, Amazonas, Roraima, Rondônia, Amapá, Pará, Mato Grosso, Tocantins, Maranhão, Piauí, Bahia, Goiás e Distrito Federal.

TRF2 | Rio de Janeiro e Espírito Santo.

TRF3 | São Paulo e Mato Grosso do Sul.

TRF4 | Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

TRF5 | Rio Grande do Norte, Paraíba, Ceará, Pernambuco, Alagoas e Sergipe.

TRF6 | Minas Gerais.

Casos excepcionais

As únicas exceções acontecem quando o advogado da causa é de outro estado diferente do beneficiário e ajuizou a ação em sua própria cidade. Ou ainda, quando a cidade de origem possui apenas Fórum Estadual. Nos demais casos, os trâmites obedecem às regras gerais que valem para todos os tribunais federais.

Assim, a consulta de processo do INSS deve ser feita diretamente no site do respectivo tribunal, da mesma maneira que acontece quando se deseja consultar precatório pelo CPF.

Passo a passo da consulta de processo do INSS nos TRFs

Ainda que a interface dos sites dos tribunais regionais sejam um pouco diferentes entre si, é possível ter um tutorial padrão de como consultar um processo do INSS em todos eles. Primeiramente, verifique em qual tribunal está a sua ação, de acordo com o seu estado.

Após isso, entre no respectivo site do TR e procure o desenho de uma lupa. Neste espaço, você irá digitar “Consulta processual” e clicar no primeiro link que aparecer. Nele, ou você terá direcionamento para uma página exclusiva ou terá informações completas do seu processo.

Uma dica importante: mesmo que haja diversas atualizações em todos os sites, eles costumam ter em destaque, ainda na primeira página, um link exclusivo para consulta de processos.

Consulta de processo do INSS na esfera estadual

Em casos em que a consulta de processo do INSS não apresentou resultado no Tribunal Regional Federal – ou quando você tem ciência que a ação corre na esfera estadual – o passo a passo é semelhante ao anterior.

Entretanto, você precisará acessar o Tribunal do seu estado, e realizar a mesma consulta, seja por CPF ou número do processo. Por exemplo, em Minas Gerais, a consulta também se encontra na tela inicial do TJMG.

Aliás, é importante frisar que as cidades que possuem apenas fórum estadual ou se o pedido de auxílio-doença for por acidente de trabalho, os processos correm sempre TJ estadual.

CTA precato precatório

Como consultar processo do INSS pelo CPF?

A consulta de processo do INSS pelo CPF acontece nos mesmos locais e da mesma forma apresentada acima. Por isso, ela é bastante utilizada por quem entrou com o processo sem ajuda de um advogado, ou mesmo quando o beneficiário deseja acompanhar mais de perto os trâmites da ação.

Para realizá-la, é só selecionar em cada consulta a opção CPF e digitar os 11 dígitos do documento, sem espaço e sem ponto.

Saiba também | Como consultar precatório pelo CPF

É possível realizar a consulta de processo do INSS pelo telefone?

Sim, mas apenas em casos onde o processo acontece na esfera administrativa. Ou seja, quando a solicitação aconteceu dentro do portal GOV.BR. Para isso, basta que o beneficiário entre em contato com o telefone 135, confirme os dados e receba as informações do atendente.

Por sua vez, na esfera judicial, essa consulta só acontece, além da Internet, através do advogado ou do beneficiário, de forma presencial no TRF.

Seu processo judicial foi deferido. E agora?

Quando a ação contra o INSS chega ao fim e não permite mais que o órgão recorra, o beneficiário passa a ter direito a receber em forma de título público. Em resumo, isso significa que ainda há um longo caminho até a efetiva quitação da dívida.

Ou seja, para valores inferiores a 60 salários mínimos, a tramitação acontece bem mais rápido, mas se a ação se tornou um precatório, há todo um procedimento a cumprir.

E isso envolve, por exemplo, incluir o título na Lei Orçamentária Anual (LOA). Por fim, o precatório ainda precisa estar dentro do teto de gastos da PEC dos Precatórios para, na última etapa, ter sua quitação.

Veja também | Como acontece o pagamento de precatórios

Como sair da fila de pagamentos dos precatórios?

Até aqui, você entendeu tudo que envolve a consulta de processo do INSS. Mas se sua ação se tornou um precatório e você não deseja esperar por anos na fila, nós temos uma ótima notícia. Isso porque, na Precato, é possível acessar o crédito sem parcelas do seu título.

Em resumo, o procedimento é simples e autorizado pela Constituição Federal. E funciona, da seguinte forma: basta entrar em contato com um de nossos especialistas e solicitar uma avaliação do seu precatório.

Após isso, você receberá uma proposta e terá total liberdade para analisá-la, seja com familiares ou com seu advogado. E ao entender o quanto ela é vantajosa, nós cuidamos de toda a cessão do crédito e você recebe o seu dinheiro em até um dia útil após assinar o contrato.

Saiba mais | 5 motivos para acessar o crédito de um precatório

Saia da fila de espera e tenha o dinheiro do seu crédito em mãos!

Aproveite as soluções da Precato e transforme o seu precatório federal, precatório estadual de São Paulo ou municipal da capital paulista, em dinheiro para usar como você quiser. E o melhor: acessar o crédito antecipado do seu título não gera nenhuma despesa ou mensalidade. Ou seja, sua única preocupação será decidir como utilizar o dinheiro.

Para outros conteúdos como este, continue conosco aqui no Blog da Precato.

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28 de março de 2025
Precato
Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade 

Atualização: 01/11/2024 

Na Precato buscamos mudar de forma positiva a vida de todos aqueles que cruzam o nosso caminho, começando por nossos colaboradores e chegando aos nossos clientes. A diversidade de histórias se conecta à construção de um sonho grande. 

Desde o princípio, nos propomos a agir de forma diferente de todo o mercado, praticando uma transparência radical para combater a desinformação. Construir uma relação duradoura e de admiração com quem nos relacionamos. 

Para que a transparência prevaleça e você tenha a melhor experiência com a Precato, nos preocupamos e nos asseguramos em cumprir as leis e regulamentos aplicáveis à Proteção de Dados Pessoais no Brasil. 

Nossa Política de Privacidade reforça nosso compromisso em respeitar e manter o cliente no centro das nossas decisões, sem asterisco de verdade. 

  1. Conteúdo e objetivo

Esta política irá te ajudar a entender quais e como as informações de consumidores, clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores, usuários do site e outras pessoas físicas são coletadas e tratadas.  

A Precato tem como objetivo através dessa Política de Privacidade reforçar o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes e de outros titulares de dados. Demonstrar de maneira clara quais informações são tratadas e como serão utilizadas. 

Caso ainda reste alguma dúvida ou queira tratar uma questão específica relativo a tratamento de dados, estamos disponíveis através do: [email protected]. 

  1. Aplicação

Esta Política de Privacidade se aplica especificamente aos Clientes da Precato (pessoas que efetivamente utilizam, contratam ou acessam nossos serviços e produtos) e Potenciais Clientes da Precato (pessoas tenham tido contato com um dos nossos serviços ou produtos, mas que não tenham se tornado um cliente da Precato por qualquer motivo que seja). 

As práticas descritas nesta Política de Privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão em observância à legislação brasileira aplicável, em especial a Lei nº 13.709/2018 “Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”. 

  1. Termos relevantes

LGPD: Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018, que institui a Lei Geral de Proteção de Dados; 

ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública criado pela LGPD, responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da lei em todo o território brasileiro. 

Bases Legais: fundamentação legal, nos termos da LGPD, que dá às Partes a permissão para o Tratamento de Dados; 

Dados: termo usado para indicar, conjuntamente, os Dados Pessoais, Dados Pessoais Sensíveis e os Dados Públicos; 

Dados Públicos: Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis cujo acesso é público, ou que foram tornados manifestamente públicos pelo Titular, e que devem ser Tratados considerando os termos do § 4º do artigo 7º da LGPD; 

Dados Pessoais: informações referentes ao Titular dos Dados, que o identifiquem ou que, se combinadas com outras informações, o tornem identificável; 

Dados Pessoais Sensíveis: informações referentes ao Titular dos Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico; 

Titular de Dados: qualquer pessoa natural, titular de Dados Pessoais ou Dados Pessoais Sensíveis, que de alguma forma se relaciona com a Precato; 

Finalidade: motivo(s) pelo(s) qual(is) as Partes tratam os Dados Pessoais e os Dados Pessoais Sensíveis;
Controladora: agente de tratamento de dados a quem compete as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais; 

Operadora: agente de tratamento de dados que realiza o tratamento de dados pessoais em nome da Controladora; 

Tratamento de Dados: todas as operações realizadas com Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis, o que inclui a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; 

  1. Coleta de informação

A Precato exerce como sua principal atividade a compra de precatórios para antecipação do recebimento pelo titular. Todos os dados coletados e solicitados são necessários para a realização e desenvolvimento de suas atividades, para o oferecimento de produtos e fornecimento de serviços, assim como necessários e adequados para o desenvolvimento de novos produtos e serviços. A Precato trata dados públicos de credores apenas para fins de oferta de serviços de antecipação de pagamento de precatórios.
Para realizar a oferta dos nossos produtos e desenvolvimento das nossas atividades utilizamos informações públicas de diferentes fontes, especialmente aquelas divulgadas com base na Lei n° 12.527/2011, a Lei de Acesso à informação – LAI, com base na Resolução nº 303/2019 do Conselho Nacional de Justiça – CNJ, bem como nas divulgadas em razão de outras regulamentações do Governo Federal, do CNJ, dos Tribunais Superiores e dos Tribunais de Justiça. O tratamento será limitado ao mínimo necessário e conforme o legítimo interesse do controlador, observando sempre o respeito à privacidade dos titulares. Os dados pessoais obtidos de fontes públicas serão tratados exclusivamente para contatar credores de precatórios e oferecer o serviço de antecipação de pagamento. Em grande parte dos casos a Precato acessa os Dados Pessoais fornecidos diretamente pelo Titular, mas também podemos obter os dados de fontes externas legítimas, com o devido amparo na lei.
A Precato acessa as informações dos titulares dos dados através de fornecimento dos dados por meio de telefone e endereços físicos e eletrônicos de contato disponibilizados nos sites da Precato, demonstrando interesse em contratar seus serviços ou para solicitar informações. Quando o titular informa os dados para antecipar o recebimento do Precatório. A Precato também acessa as informações dos titulares a partir de consultas automatizadas nas fontes oficiais do governo, como diários oficiais, sistemas de consultas processuais em Tribunais superiores e Tribunais de Justiça. Também acessa a informação quando o Titular acessa as páginas do site da Precato e aceita com a política de cookies informada.  

O enriquecimento de dados é realizado para otimizar o contato com titulares de precatórios, respeitando a base legal do legítimo interesse e informando os titulares sobre esse procedimento. 

Por fim, também acessamos informações através do compartilhamento de dados em razão de parcerias firmadas entre a Precato e terceiros.
A Precato trata dados públicos de credores apenas para fins de oferta de serviços de antecipação de pagamento de precatórios. 

  1. Dados coletados

Dados pessoais informados pelo titular: são informações fornecidas pelo titular ao solicitar, contratar ou utilizar qualquer serviço ou produto ofertado pela Precato. São dados como Nome Completo, CPF, e-mail, telefone, número da conta bancária, número de agência, número do banco, certidões de débitos, entre outros. São dados que permitem a Precato garantir a segurança durante a utilização dos serviços e produtos. 

Dados públicos são aquelas informações que estão disponíveis publicamente ou que o titular tenha disponibilizado de forma pública na internet ou redes sociais, por exemplo. Se trata de quaisquer informações públicas como número de processo judicial, número de identificação do precatório, valores do precatório, entre outras informações presentes nos tribunais de justiça. A Precato coleta essas informações principalmente para viabilizar o exercício da sua principal atividade, que é a compra de precatórios. 

Dados de navegação e do dispositivo são as informações coletadas através de acessos aos nossos serviços ou produtos. São dados como endereço IP, interações realizadas em acessos aos nossos sites, blogs, sistema operacional, informações de URL, geolocalização (caso tenha sido fornecida autorização prévia à coleta), cookies, entre outros. 

  1. Base legal e finalidade

Utilizamos as informações coletadas em conformidade com esta Política de Privacidade e com o artigo 7º da LGPD. 

As informações pessoais coletadas são utilizadas para viabilizar a prestação de serviços e aprimorar serviços e produtos, verificação de identidade, garantia de segurança operacional, realização de ofertas, campanhas de marketing, tudo com fulcro na proteção do crédito e no legítimo interesse da Precato. 

A Precato assume como Base Legal (Execução de contrato – artigo 7º, V, LGPD) para Finalidade de prestar os serviços de antecipação de precatórios através da cessão da titularidade do contrato. 

A Precato assume como Base Legal (Interesse legítimo – artigo 7º IX, LGPD) para Finalidade de verificar a identidade, a idoneidade e a solvência do titular do precatório, visando garantir a segurança jurídica da operação. 

A Precato assume como Base Legal (Consentimento – artigo 11, I, LGPD) para Finalidade de verificar a capacidade civil do titular do precatório. 

A Precato assume como Base Legal (Interesse Legítimo – artigo 7º, IX, LGPD) para Finalidade de realizar pesquisa automatizada em fontes oficiais para coleta de informações de titulares que tenham precatórios. 

A Precato assume como Base Legal (Consentimento – artigo 11, I, LGPD) para Finalidade de verificar condição de filiação institucional quando envolver precatórios emitidos a partir de ações coletivas. 

A Precato assume como Base Legal (Interesse Legítimo – artigo 7º, IX, LGPD) para Finalidade de estabelecer contato e comunicação com potenciais interessados nos produtos e serviços. 

A Precato assume como Base Legal (Consentimento – artigo 7º, I, LGPD) para Finalidade de envio de comunicações com objetivo de marketing, pesquisa, campanhas e promoções. 

A Precato assume como Base Legal (Interesse Legítimo – artigo 7º, IX, LGPD) para Finalidade de permitir, personalizar e melhorar a experiência do cliente ao acessar os sites da empresa. 

São adotadas tecnologias avançadas e procedimentos internos para proteger as informações coletadas, principalmente contra acessos indevidos. Os servidores da Precato são mantidos em ambiente seguro, restrito e controlado, e todo tráfego de dados é protegido por criptografia. 

  1. Compartilhamento de dados

A Precato poderá compartilhar os seus dados caso seja solicitado pelo Titular, bem como empresas terceiras parceiras e com autoridades e órgãos reguladores, quando necessário. 

O compartilhamento será realizado em conformidade com esta Política de Privacidade e com a LGPD, dentro dos limites e propósitos dos negócios da Precato. 

A Precato poderá compartilhar os dados com terceiros dentro do Brasil para viabilizar e aprimorar a prestação de serviços e produtos ofertados pela Precato; viabilizar o desenvolvimento de novos produtos e serviços a serem ofertados pela Precato no mercado; promover parcerias; analisar e solucionar problemas técnicos relativos a segurança dos sistemas internos da Precato e seus site; contratar prestação de serviços relacionados a atividade principal da Precato; permitir auditorias legais e independentes; responder solicitações judiciais, administrativas ou arbitrais, bem como pleitear direitos da Precato em juízo. Em todas as hipóteses a Precato se compromete a compartilhar somente os dados essenciais, necessários e adequados para cumprir a respectiva finalidade. 

Os dados pessoais podem ser transferidos para o exterior considerando que a Precato utiliza serviços de terceiros que possuem infraestrutura tecnológica estabelecida fora do Brasil, como servidores e serviços de nuvem. Nestes casos, a Precato adota os mais elevados padrões de segurança da informação e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados, bem como verificar e garantir que os países de destino possuem o mesmo grau de proteção de Dados assegurado pela LGPD. 

  1. Direitos do Titular

Os titulares serão informados sobre o uso de seus dados e poderão se opor ao enriquecimento a qualquer momento, conforme os procedimentos descritos abaixo. 

Direito de Oposição ao Enriquecimento de Dados: 

  1. Introdução do Procedimento na Política de Privacidade 

O titular de dados pessoais tem o direito de se opor ao enriquecimento de seus dados a qualquer momento. A Precato respeita esse direito e se compromete a adotar medidas adequadas para interromper o tratamento, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 

  1. 2. Como o Titular Pode Exercê-lo

O titular pode exercer seu direito de oposição de forma simples e acessível através dos seguintes canais: 

E-mail: O titular pode enviar um e-mail para [criar um e-mail do DPO], indicando no assunto ‘Oposição ao Enriquecimento de Dados’ e fornecendo informações mínimas de identificação (nome completo e número de precatório, se aplicável) para agilizar o atendimento. 

Formulário Online: No site da Precato, o titular terá acesso a um formulário específico para solicitar a interrupção do enriquecimento de dados. No formulário, deverá fornecer dados básicos de identificação e o motivo da solicitação, se desejar especificá-lo. Criar esse formulário e disponibilizá-lo em alguma parte do site. 

Telefone: Disponibilizamos um número de telefone para o exercício desse direito, onde um atendente orientará o titular sobre como concluir o pedido de oposição. Colocar um número de telefone para essa finalidade. 

  1. Prazos para Atendimento

A Precato se compromete a responder ao pedido de oposição em até 15 dias úteis, conforme disposto pela LGPD. 

Uma vez processado o pedido, o titular receberá uma confirmação por e-mail, indicando que o enriquecimento de dados foi interrompido. 

 

  1. Impacto da Oposição

A Precato esclarece que, ao exercer seu direito de oposição ao enriquecimento de dados, o titular pode ter limitações na oferta de serviços personalizados, pois o processo de enriquecimento visa otimizar a comunicação e adequar as propostas ao perfil do titular. 

Fale com a Precato: 

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato diretamente com o encarregado de dados (DPO) da Precato através do: [email protected].  

Nosso time está pronto para resolver a solicitação imediatamente. 

  1. Informações importantes

A Precato poderá, a qualquer momento, alterar esta política, quando for necessária a sua adequação ou em decorrência de mudanças legislativas ou atualização de ferramentas tecnológicas. Eventual alteração será divulgada e atualizada imediatamente em nosso site. 

A Precato armazena todos os dados com o máximo cuidado, utilizando sempre as melhores práticas e tecnologias do mercado, buscando sempre o aperfeiçoamento da sua política de segurança. A Precato adota medidas para garantir a segurança e integridade dos seus 

Dados Pessoais, como análises e testes de segurança da informação em nossos sistemas, auditorias periódicas, monitoramento contínuo do ambiente e criptografia. 

Ao longo desta Política de Privacidade explicamos que o tratamento de dados é condição necessária para exercer a atividade principal da Precato. 

Em caso de qualquer conflito entre a Política e as informações fornecidas pelo atendimento através do e-mail [email protected], prevalecerá as disposições contidas neste documento. 

Termos de Uso

Esta política de Termos de Uso é válida a partir de Aug 2022.

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